Optimalisasi Instagram Kyo Petshop Makassar dengan Konten Kalender
Pada tanggal 8 Februari 2026, mahasiswa Universitas Ciputra (UC) Makassar melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa pendampingan optimalisasi media sosial Instagram pada UMKM Kyo Petshop yang berlokasi di Kecamatan Tamalate, Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk kontribusi mahasiswa dalam mendukung penguatan kapasitas UMKM lokal, khususnya dalam pemanfaatan teknologi digital sebagai sarana pemasaran yang efektif dan berkelanjutan. Seiring dengan perkembangan era digital, media sosial Instagram menjadi salah satu platform utama yang memiliki peran penting dalam meningkatkan visibilitas usaha, membangun citra merek, serta menjalin komunikasi yang lebih interaktif dengan pelanggan.
Namun, berdasarkan hasil observasi awal, pengelolaan akun Instagram UMKM Kyo Petshop masih belum dilakukan secara optimal, terutama dalam hal konsistensi unggahan, perencanaan konten, serta pemanfaatan fitur Instagram secara maksimal. Oleh karena itu, kegiatan pengabdian masyarakat ini difokuskan pada penerapan content calendar (kalender konten) sebagai strategi perencanaan pemasaran digital yang terstruktur. Kalender konten dirancang untuk membantu pelaku UMKM dalam mengatur jadwal unggahan, menentukan tema konten yang relevan, serta menjaga konsistensi komunikasi merek agar lebih profesional dan terarah.
Dalam pelaksanaannya, tim mahasiswa melakukan pendampingan secara langsung melalui beberapa tahapan, mulai dari analisis kondisi akun Instagram Kyo Petshop, identifikasi target audiens, hingga perancangan pilar konten yang mencakup konten edukasi, promosi produk, hiburan, dan testimoni pelanggan. Selain itu, mahasiswa juga memberikan pelatihan mengenai pembuatan konten visual yang menarik dan selaras dengan identitas merek, penulisan caption yang informatif dan persuasif, penggunaan hashtag yang tepat, serta optimalisasi fitur Instagram seperti stories, reels, dan insight untuk meningkatkan engagement serta jangkauan akun. Pendekatan yang digunakan bersifat aplikatif sehingga pelaku UMKM dapat langsung mempraktikkan strategi yang telah diberikan.
Melalui kegiatan ini, UMKM Kyo Petshop diharapkan mampu mengelola media sosial Instagram secara lebih efektif, konsisten, dan mandiri sebagai sarana pemasaran digital. Optimalisasi media sosial ini diharapkan dapat meningkatkan interaksi dengan pelanggan, memperluas jangkauan pasar, serta mendukung peningkatan penjualan secara berkelanjutan. Kegiatan pengabdian masyarakat ini sekaligus menjadi wujud nyata komitmen Universitas Ciputra Makassar dalam mendukung transformasi digital UMKM serta memperkuat peran mahasiswa sebagai agen perubahan yang memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan oleh tim mahasiswa Universitas Ciputra Makassar yang terdiri dari Tessa Efriana Safitri Lakaseng (Student S1 MAN-DBM), Nabila Putri Faradiba (Student S1 MAN-DBM), Amelia Grace Chandra (Student S1 MAN-IBM), Christopher Jason Jaury (Student S1 MAN-CBM), Tryan Minarta Nagara T. (Student S1 MAN-IBM)