Siapa sih yang ga pernah ngomong dengan orang lain? Semua pasti pernah berkomunikasi dengan orang lain saat menjalani kehidupan sehari-hari. Namun, tak banyak yang berani mengatakan bahwa ia sering berbicara di depan umum depan banyak orang. Nah sekarang, bayangkan kamu adalah seorang mahasiswa yang akan presentasi di depan 500 orang Nervous gak? Pasti dong. Itulah yang dinamakan glossophobia atau lebih lazimnya dikenal dengan rasa takut berbicara di depan umum.
Lalu, tahu ga sih? Ketakutan berbicara depan umum merupakan kegiatan paling ditakuti di dunia melebihi ketakutan terhadap ketinggian bahkan kematian. Dilansir dari The National Institute of Mental Health, rasa takut berbicara di depan umum mempengaruhi 40% atau 3 miliar manusia!
Kemampuan berkomunikasi dan menyampaikan ide di depan umum merupakan komponen penting dalam aspek kehidupan keseharian kita. Mampu berkomunikasi dengan baik akan memberikan banyak dampak positif, seperti membuka jalur karir, mengembangkan bisnis, juga menjalin relasi yang kuat.
Berdasarkan penelitian oleh ahli sosiologi, Andrew Zekeri, “Komunikasi oral adalah skill pertama yang lulusan kuliah rasa berguna di dunia kerja”. Kemampuan menyampaikan ide merupakan bagian penting, apalagi dengan maraknya teknologi dan AI, makin dibutuhkan juga ide unik dan original. Namun, tanpa penyampaian yang sesuai ide sebaik apapun tak akan didengarkan oleh telinga orang-orang.
Dikutip dari buku Public Speaking Mastery, “For anyone, being able to communicate information is absolutely essential.” - Dr.Gilda Carle, Ph.D., M.S., B.A.. Artinya public speaking sangat penting bagi semua orang, baik untuk mahasiswa, pekerja kantoran maupun sudah lansia. Contohnya, seorang mahasiswa yang akan presentasi harus bisa menyampaikan hasilnya dengan efektif untuk menarik perhatian pendengar. Demikian juga seorang pekerja yang akan pitching, tentu juga butuh skill komunikasi kuat untuk meyakinkan calon konsumennya.
Tidak dapat dipungkiri, skill komunikasi adalah salah satu skill yang wajib dimiliki oleh semua orang. Namun, seringkali terjadi rasa takut terhadap public speaking bahkan terhadap pembicara yang sudah terbiasa berada di atas panggung. Mengapa? Alasan yang paling umum diungkapkan oleh orang-orang yang mengalami glossophobia adalah takut mengalami penolakan dari orang lain.
Ketika waktu mereka sudah tiba untuk berbicara, mayoritas dari mereka akan menghindari melakukan kontak mata dengan audience. Disitulah dimana semua permasalahan terjadi, menghindari kontak mata dapat menghilangkan rasa cemas dalam jangka pendek. Akan tetapi, dalam jangka panjang hal ini justru bisa membuat pembicara makin gugup.
Sebelum lanjut membahas solusi glossophobia, pertama kamu harus mengerti terlebih dahulu apa yang menyebabkan glossophobia. Para ilmuwan mempercayai bahwa akar dari rasa takut kita dalam berbicara di depan umum berasal dari zaman prasejarah. Dimana dahulu, leluhur kita yang hidup bersama sangat takut atas penolakan karena tidak ingin dijauhi dan hidup sendiri.
Lalu apa hubungannya dengan glossophobia atau rasa takut berbicara di depan umum?. Amygdala - bagian otak yang merespon terhadap bahaya tetap mengingat rasa takut nenek moyang manusia sebagai bagian dari evolusi. Otak manusia masih membawa rasa takut dari zaman dahulu dengan upaya untuk menjaga keberlangsungan kehidupan kita.
Seringkali gejala yang terjadi ketika berbicara di depan umum, alam bawah sadar membangun tembok untuk menjaga diri dari audience. Pembicara akan berusaha menghindari kontak dengan audience untuk menjaga diri berbuat kesalahan. Hal ini adalah salah satu kesalahan utama yang sering terjadi, bahkan kepada pembicara profesional. Dengan melakukan hal tersebut kita menghalangi koneksi dengan audience, menghadang kita mengerti perasaan audience dan membuat lebih rentan berbuat kesalahan.
Untuk mengatasi hal ini, kita harus memrogram ulang otak kita untuk tidak fokus dengan perfeksionisme dan kesalahan. Melainkan meyakinkan otak kita untuk fokus pada inti yang ingin kita sampaikan. Dengan membiasakan diri bersikap lebih tenang, kita akan lebih terbiasa berbicara di depan umum sehingga mengurangi kesalahan yang terjadi. Untuk melatih kebiasaan tersebut, terdapat beberapa hal yang bisa kita biasa lakukan.
Kamu berada di puncak kegugupan sebelum memulai berbicara. Momen ini seringkali dipenuhi asumsi “Bagaimana jika saya gagal?”. Sebaliknya, kamu harus fokus memikirkan hal-hal positif, seperti latihan yang telah kamu lakukan agar kamu merasa lebih percaya diri.
Ketika berbicara di depan banyak orang, kita akan cenderung melihat sekitar ruangan, mencoba untuk melihat semua orang sekaligus. Namun sebaliknya, kita akan merasa kesulitan untuk berbicara sekaligus melihat ke semua orang. Audience yang datang mendengarkan kamu adalah individu, maka kamu juga harus menganggap mereka bukan sebagai sekumpulan orang melainkan individu. Kamu harus bisa membiasakan diri untuk melihat ke masing-masing individu dan menganggap seakan kamu sedang berbicara secara dengan orang tersebut.
Menaruh ekspektasi bahwa semua hal akan berjalan dengan lancar hanya akan meningkatkan kegugupan kamu. Kesalahan akan terjadi, menerima hal tersebut merupakan kunci agar kamu bisa menjadi pembicara yang baik.
Tidak ada hal yang dapat dicapai tanpa latihan. Ketika diberikan kesempatan untuk berbicara di depan umum kamu harus mempersiapkan dengan sebaik mungkin apalagi ketika berbicara untuk keperluan penting. Kamu bisa memulai dengan mengerti alur acara dan menyusun catatan untuk membantu kelancaran saat berbicara.
Dengan menguasai skill-skill esensial komunikasi, kita dapat terbiasa berbicara di depan umum. Mempelajari ilmu yang mendasari pengetahuan dan keahlian seseorang dalam berbicara di depan umum merupakan kunci untuk sukses berkarir. Skill berkomunikasi dapat mengembangkan relasi, menguatkan hubungan, meningkatkan kesempatan karir dan banyak hal lainnya. Mengingat kendala-kendala yang dapat dihadapi seseorang dalam upaya untuk menguasai skill-skill esensial dalam komunikasi, UC Makassar memiliki spesialisasi Communication Business Management untuk para mahasiswa yang ingin menguasai keterampilan-keterampilan penting dalam komunikasi.
Customer relationship adalah upaya membangun, menjaga, dan mengembangkan hubungan kuat dengan pelanggan. Dengan harapan pelanggan akan merasa terapresiasi dan loyal terhadap bisnis atau brand. Seperti banyak hal lain dalam kehidupan kita, konsep dalam customer relationship juga ikut terus menerus berkembang. Apa yang awal mulanya hanyalah pemikiran bahwa pelanggan melakukan pembelian berdasarkan harga dan kualitas saja terus berkembang. Kendatipun pelanggan adalah pribadi yang kompleks memiliki beragam kebutuhan, keinginan, dan Pain Poins.
Dengan semakin kompleksnya keinginan oleh pelanggan, perusahaan juga makin berinvestasi dalam mengembangkan customer relationship. Beberapa cara diantaranya seperti mengimplementasikan teknologi seperti WhatsApp Business dan software customer relationship management (CRM). Selanjutnya, sebagai pelaku bisnis atau pemilik bisnis, kita harus menyadari kepentingan atas memiliki pelanggan yang setia. Mendasari bisnis dari inovasi produk saja tidak cukup di masa kini. Setidaknya, setiap bisnis harus bisa membangun customer relationship dengan setiap pelanggan yang belum, ingin, dan sudah melakukan pembelian. Dengan customer relationship yang kuat dapat meningkatkan penjualan, membangun branding dan juga mengembangkan bisnis.
Seiring pesatnya integrasi perusahaan untuk mengembangkan customer relationship, kita harus mengetahui terlebih dahulu, mengapa customer relationship penting?. Selain inovasi produk, di masa kini untuk memastikan bisnis bertumbuh dibutuhkan pendekatan dengan cara yang lain. Cara tersebut ialah dengan mendekatkan diri dengan pelanggan. Lagipula, kita dapat mengerti apa sebenarnya yang diinginkan oleh pelanggan dan menyediakan jawaban dari setiap kebutuhannya.
Tidak dapat dipungkiri, customer relationship yang kuat akan terus berdampak positif untuk perusahaan. Membangun hubungan interpersonal dengan pelanggan sudah terbukti berulang-ulang kali membuahkan hasil positif bagi bisnis. Bisnis harus memiliki inisiatif tidak hanya menemui ekspektasi pelanggan, namun dengan harapan membuahkan hasil pelanggan loyal yang melakukan pembelian berulang. Dengan memberikan pelanggan nilai lebih, pelanggan akan merasa terapresiasi dan lebih semangat untuk menggunakan produk atau jasa.
Dari study oleh PWC menyatakan “73% pelanggan menyatakan bahwa pengalaman belanja adalah faktor yang penting dalam proses keputusan pembelian produk”. Lalu, bagaimana cara kita memaksimalkan pengalaman dari para pelanggan? Dengan cara memaksimalkan sisi manajemen bisnis dan menggunakan tools yang modern.
Setelah kita mengetahui mengapa customer relationship penting untuk bisnis, kita harus mengetahui bagaimana cara untuk mendapatkan retensi pelanggan yang loyal. Kita bisa memulai dengan memaksimalkan sisi manajemen perusahaan. Dalam melakukan manajemen customer relationship ada beberapa komponen penting yang perlu diperhatikan:
Mengarahkan fokus terhadap pihak-pihak yang berinteraksi langsung dengan pelanggan seperti sales, marketing, customer service, call center dan lain-lain. Dengan memberikan pelatihan optimal terhadap pihak yang berhadapan dengan pelanggan, departemen tersebut dapat membantu meningkatkan retensi pelanggan dengan tepat.
Selanjutnya, kita harus memperhatikan teknik-teknik untuk bisa membangun hubungan baik dengan pelanggan. Sebagai bisnis yang ingin berkembang, kita harus memikirkan pelanggan dan mengerti kesulitan dan menyediakan solusi terhadap masalah mereka. Sebanyak 62% pelanggan mengatakan mereka ingin bisnis lebih memperhatikan keinginan spesifik setiap individu. Sejalan dengan itu, sebanyak 60% mengatakan bahwa jika hal tersebut dilakukan maka mereka lebih cenderung melakukan pembelian ulang.
“Pelanggan selalu benar” kata-kata ini adalah frasa yang seorang agen customer service, sales, marketing maupun call service harus tanam. Namun, tentunya akan terjadi kesalahan ataupun kelalaian manusiawi dalam melakukan pekerjaan kita. Dengan masuknya dunia ke era 4.0, teknologi juga semakin berkembang. Sekarang sudah banyak teknologi berdasarkan konsep meningkatkan customer retention terhadap pelanggan dan calon pelanggan seperti, WhatsApp Business. Dengan fitur-fitur dan aplikasi seperti automated messages, dapat mengurangi human error yang menjadi resiko bagi perusahaan yang bekerja untuk pelanggan.
Tak hanya itu, dengan implementasi teknologi bisnis akan berjalan lebih lancar dan lebih efisien dari sebelumnya. Dengan memanfaatkan teknologi, bisnis bisa memaksimalkan sumber daya pada kepentingan lain dan tidak membagi fokusnya terhadap upaya yang ingin dicapainya. Teknologi akan terus-menerus berkembang, oleh karena itu cara kita untuk menjalankan bisnis juga harus ikut berkembang.
Bagian terakhir dan yang paling penting dari komponen manajemen customer relationship adalah pelanggan. Tanpa pelanggan, bisnis tidak akan berkembang namun lebih sering bisnis lebih mengutarakan sumber dayanya terhadap inovasi produk tak berkala dibanding membangun hubungan interpersonal dengan pelanggannya.
Lalu, kira-kira apa saja cara yang bisa kita lakukan untuk membangun hubungan yang baik dengan perusahaan?. Berikut beberapa cara untuk membangun customer relationship:
Pelanggan akan lebih memilih brand jika mereka tahu siapa dan apa yang bekerja di balik layar. Bisnis dapat mengutamakan dengan cerita para pekerja, pencapaiannya dan kebersamaan di balik tim yang mensukseskan bisnis. Dengan menampilkan sisi di balik brand, pelanggan akan merasa lebih dekat dan percaya pada brand.
Komunikasi adalah salah satu kunci dalam membangun hubungan pelanggan yang efektif. Bisnis harus bisa mendengarkan pelanggan dan merespon sesuai dengan keluhan maupun kebutuhan mereka. Agen customer service dan pihak-pihak yang terlibat dalam berkomunikasi dengan pelanggan harus mampu mengerti keinginan dan memberikan respon pada pelanggan.
Membagikan momen unik kepada pelanggan juga sangat penting dalam memastikan hubungan yang panjang dengan pelanggan. Bisnis dapat memberikan pengalaman memorable dengan mengadakan event-event menarik dan mengundang para pelanggan. Selain itu, bisnis juga dapat memberikan diskon dan menawarkan pengalaman personal yang disesuaikan dengan riwayat pemesanan, rekomendasi, kesukaan pelanggan. Dengan membuat pengalaman-pengalaman unik tersebut, kamu menunjukkan bahwa kamu menghargai mereka secara individu dan tidak hanya sebagai pelanggan.
Dengan berkembangnya zaman, perlu disadari bahwa sekedar inovasi dan produk saja tidak cukup untuk bisnis yang ingin berkembang. Dibutuhkan juga pendekatan secara personal ke masing-masing individu yang menunjukkan ketertarikan terhadap produk dan jasa yang ditawarkan. Lalu, mengingat betapa pentingnya hal ini, dimana kita bisa mempelajari dan menguasai skill-skill yang dibutuhkan untuk membangun customer relationship yang baik?. UC Makassar hadir dengan banyak pilihan jurusan dan spesialisasi menawarkan jawaban pada setiap persoalan dunia kerja. Dengan pembelajaran interaktif, UC Makassar membuka jalur bagi pelaku bisnis menguasai seluruh faktor yang mempengaruhi bisnis melalui pembelajaran ilmu Manajemen. Dengan bimbingan dosen profesional, UC Makassar adalah pembelajaran utama untuk menguasai skill yang dibutuhkan dalam membangun bisnis. Bagi kamu yang ingin mempelajari cara membangun customer relationship dan mengelola bisnis dengan baik, Ayo! daftarkan dirimu di UC Makassar.
Ini dia Ferdianty Rosalynda RT, salah seorang mahasiswi Culinary Business Management Kampus Ciputra Makassar. Ia berhasil membuka bisnis yang bergerak di bidang kuliner sesuai dengan jurusan kuliahnya. Selama berkuliah, Rosalynda memiliki ambisi untuk membuka bisnis kuliner dan berhasil membuka dua bisnis kuliner yang diimpikannya.
Rosalynda memulai bisnis kuliner pertamanya yaitu Bowlgenic yang ia bangun bersama sang kekasih pada tahun 2022. Untuk menunya, Bowlgenic sendiri merupakan makanan berupa rice bowl dengan berbagai menu ayam dan beef. “Bowlgenic merupakan bisnis kuliner saya yang lumayan sukses karena banyak customer yang suka dan tertarik. Saya juga beberapa kali mengikuti pameran kuliner di mall dan event-event di kampus. Selain itu, beberapa kali menerima bulk order untuk acara kantor, gereja, rapat dosen, dan lain-lain.” ujar Rosalynda.
Stand Bowlgenic di Mall Phinisi Point
Disamping itu, di Kampus Ciputra Makassar mahasiswa Culinary Business Management akan difasilitasi untuk membuka bisnis kuliner. Bisnis tersebut merupakan proyek yang dikerjakan secara berkelompok. Tujuannya, untuk memberikan pengalaman kepada para mahasiswa secara langsung bagaimana menangani bisnis kuliner. Dalam hal ini, Rosalynda bersama teman-temannya memanfaatkan peluang tersebut untuk membangun Tian MiMi Fushion. Konsep bisnis Tian MiMi Fushion berupa restoran Chinese Food, katering Indonesian Food dan dimsum baik frozen dan non-frozen.
Menurut Rosalynda, motivasi utamanya membuka bisnis-bisnis tersebut adalah usia yang masih muda. Ia ingin mencari banyak pengalaman dalam berbisnis agar memiliki bekal dan ide-ide untuk dalam berbisnis khususnya bisnis kuliner. Disisi lain, ia juga bertekad mengumpulkan modal untuk bisnisnya berkembang lebih besar kelak. Bisa dipercaya untuk menyediakan konsumsi dan diminati dalam acara-acara penting juga merupakan kepuasan berharga bagi Rosalynda.
Selama berkuliah, Rosalynda pernah mengikuti The 5th La Cuisine International Cooking Competition 2023. Kompetisi tersebut diadakan oleh ACPIndonesia x ChefWorld dan bersaing dengan ratusan peserta dari berbagai universitas bahkan negara. Selain itu, ia juga pernah mengikuti kompetisi “San Remo Junior Pasta Challenge” dan berhasil mendapatkan Silver Medal. Kampus Ciputra Makassar sangat mendukung Rosalynda mulai dari menyediakan akomodasi berupa tiket pesawat, konsumsi, sewa hotel, dan masih banyak lagi. Tak tanggung-tanggung, pihak kampus juga mengundang chef berpengalaman untuk membantu Rosalynda mempersiapkan diri mengikuti kompetisi.
Rosalynda mendapat Silver Medal pada Kompetisi San Remo Junior Pasta Challenge
Rosalynda menjelaskan bahwa dalam mengatur waktu, ia selalu menyesuaikan bisnisnya dengan jadwal perkuliahan yang ada. Menurutnya, saat ini kuliah merupakan prioritas utama. Maka dari itu, ia menjadikan jadwal kuliah sebagai patokan utama. Setelah jadwal kuliah selesai, Rosalynda akan membagi waktu untuk mengurus bisnis sekaligus mempersiapkan diri mengikuti kompetisi. Adapun harapan Rosalynda kedepannya ingin membangun bisnis catering dan frozen food bersama keluarganya.
Mahesha Al Mubarak merupakan seorang mahasiswa International Business Management angkatan tahun 2021. Ia merasa sangat beruntung berkuliah di Kampus Ciputra Makassar terlebih lagi ia mendapatkan beasiswa penuh berkuliah selama 4 tahun. Hal ini memberinya kesempatan emas untuk fokus pada pengembangan diri dan prestasi akademik. Selain itu, Mahesha merasakan dukungan penuh dari kampus, terutama bimbingan lomba yang bisa dilakukan kapanpun dan dimanapun. Kampus juga sangat mendukung dengan menyediakan segala akomodasi selama perlombaan. Semua fasilitas ini membuatnya semakin semangat untuk terus mengukir prestasi. Mendapatkan kesempatan untuk memenangkan hampir 10 lomba selama berkuliah adalah pengalaman yang luar biasa. Lebih lanjut, Mahesha merasa sangat bersyukur atas semua dukungan yang telah diberikan oleh Kampus Ciputra Makassar.
“Motivasi utama saya dalam mengikuti kompetisi-kompetisi tersebut adalah keinginan untuk terus mengembangkan diri dan menantang kemampuan saya di berbagai bidang. Dengan mengikuti kompetisi, saya bisa mendapatkan pengalaman berharga, wawasan, serta keterampilan yang berguna di masa depan. Selain itu, dukungan penuh dari Kampus Ciputra Makassar, baik dalam bentuk beasiswa maupun fasilitas akomodasi, memberikan dorongan ekstra untuk berprestasi. Semangat saya juga dipicu keinginan menjadi contoh bagi teman-teman dan menunjukkan bahwa dengan dedikasi, kita bisa meraih prestasi yang gemilang.” jawab Mahesha.
Sebelum mengikuti kompetisi, Mahesha selalu melakukan riset tentang topik, memahami aturan, kriteria penilaian, serta tren terkini untuk membentuk strategi tepat. Latihan intensif secara rutin menjadi kunci, termasuk mengikuti simulasi agar terbiasa dengan situasi nyata. Ia juga memanfaatkan bimbingan dari dosen yang berpengalaman di Kampus Ciputra Makassar, yang sering memberikan wawasan dan tips berharga. Memastikan setiap aspek kompetisi dipersiapkan tanpa mengganggu aktivitas akademik lainnya adalah hal yang sangat penting. Selain itu, menjaga kesehatan fisik dan mental menjadi prioritas dengan memastikan cukup istirahat, makan teratur untuk menjaga fokus dan energi. Jika kompetisi bersifat tim, membangun kerjasama yang solid dengan anggota tim menjadi sangat penting. Setelah setiap latihan, evaluasi dan feedback menjadi langkah penting untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan terus memperbaiki performa. Itulah yang dilakukan Mahesha selama ini.
“Keluarga saya selalu menjadi sumber motivasi utama. Mereka selalu percaya pada kemampuan saya dan mendorong terus berusaha. Kehadiran mereka memberikan rasa aman dan kepercayaan diri, serta mengingatkan saya bahwa saya tidak sendirian dalam menghadapi tantangan.” Lanjutnya, dukungan dari teman-teman juga sangat penting. Dukungan berupa tempat berbagi ide, berdiskusi, dan saling memberikan motivasi. “Kami saling mendukung dan mendorong satu sama lain untuk mencapai yang terbaik. Kerjasama dan semangat kebersamaan ini menciptakan lingkungan yang positif dan inspiratif, kami semua berusaha untuk meraih prestasi bersama-sama. Teman-teman di Kampus Ciputra Makassar juga sering menjadi rekan latihan dan simulasi, yang membantu saya mempersiapkan diri dengan lebih baik. Mereka memberikan masukan yang konstruktif dan membantu saya melihat berbagai perspektif yang mungkin terlewatkan.” Secara keseluruhan, dukungan dari teman-teman dan keluarga telah memberikan dorongan tambahan yang sangat berarti baginya.
Terlepas dari berbagai keberhasilan dan prestasi yang diraih, Mahesha juga tidak luput menghadapi berbagai tantangan dan hambatan. Namun, dalam menghadapi hambatan tersebut, Mahesha tidak mudah menyerah dan selalu fokus pada solusi. “Hambatan terbesar yang pernah saya hadapi dalam mengikuti kompetisi adalah berhadapan dengan lawan yang lebih berpengalaman. Tantangan ini membuat saya merasa perlu berusaha lebih keras untuk mengejar ketertinggalan dalam hal pengetahuan dan keterampilan. Namun, dengan semangat dan dedikasi yang tinggi, saya tetap bisa meraih kemenangan. Saya mengatasi hambatan ini dengan memperbanyak latihan, memperdalam materi, dan meminta bimbingan dari dosen serta mentor yang lebih berpengalaman. Saya percaya bahwa dengan kerja keras, persiapan yang matang, dan dukungan dari tim serta mentor, saya bisa mengatasi hambatan tersebut.” Lanjutnya, ia merasa pengalaman tersebut juga mengajarkannya untuk lebih fleksibel, adaptif, dan terus belajar dari setiap tantangan yang dihadapi.
Menjaga keseimbangan antara akademik dan kegiatan kompetitif memerlukan manajemen waktu yang baik dan disiplin yang tinggi. Mahesha selalu membuat jadwal detail untuk mengatur waktu belajar, latihan, dan kegiatan organisasi. Prioritas utama tetap pada akademik, namun ia juga menyisihkan waktu khusus untuk persiapan kompetisi. Salah satu kunci suksesnya adalah menetapkan target dan fokus pada efisiensi. Mahesha memanfaatkan waktu luang di antara kelas atau pada akhir pekan untuk belajar dan berlatih. Selain itu, bukti dari kemampuan Mahesha dalam menjaga keseimbangan tersebut adalah keterlibatan aktifnya dalam Student Council (BEM Kampus). Meskipun terlibat dalam banyak aktivitas, Mahesha tetap mampu menjaga IPK-nya tetap tinggi di 3,95. Hal ini menunjukkan bahwa dengan manajemen waktu yang baik, ia berhasil mengimbangi tanggung jawab akademik, lomba, serta organisasi. Dengan demikian, kunci keseimbangan tersebut adalah perencanaan yang matang, disiplin, efisiensi dalam penggunaan waktu, dan dukungan dari lingkungan sekitar.
Mahesha mahasiswa kampus Ciputra Makassar memenangkan Business Plan Competition
Bagi mahasiswa yang ingin meraih kesuksesan dalam kompetisi, menetapkan tujuan jelas dan membuat rencana adalah kunci utama mencapai prestasi gemilang. Manajemen waktu yang efektif memungkinkan kamu mengatur waktu antara belajar, latihan, dan aktivitas lainnya dengan optimal. Selain itu, mendalami materi melalui referensi, seminar, dan diskusi dengan dosen atau mentor berpengalaman akan memperkuat pengetahuanmu. Jangan lupakan pentingnya latihan rutin dan simulasi kompetisi untuk meningkatkan kepercayaan diri dan kesiapan. Bergabung dalam organisasi juga sangat membantu dalam mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan kerjasama tim. Dengan menjaga kesehatan fisik dan mental, kamu bisa tetap fokus dan berenergi. Ketika menghadapi kegagalan, anggaplah itu sebagai pelajaran berharga dan evaluasi untuk perbaikan di masa mendatang. Tetap rendah hati, terbuka untuk belajar, dan nikmati setiap langkah dalam perjalananmu. Setiap kompetisi adalah kesempatan untuk berkembang dan mencapai prestasi yang lebih tinggi. Jadi manfaatkanlah dengan sebaik-baiknya dan banggakan setiap pencapaian yang diraih.
Dengan bangga Mahesha menerangkan, “Pengalaman saya mengikuti berbagai kompetisi di Kampus Ciputra Makassar memberikan dampak signifikan pada rencana masa depan saya. Pengalaman praktis yang saya dapatkan memungkinkan saya untuk menerapkan teori yang dipelajari dalam situasi nyata. Semua itu menjadikan saya lebih siap untuk tantangan dunia kerja. Selain itu, kompetisi yang melibatkan pengetahuan multidisiplin itu mempersiapkan saya berpikir kreatif dan integratif dalam menghadapi berbagai masalah. Dengan bekal semua pengalaman dan keterampilan ini, saya yakin siap untuk menghadapi masa depan dengan penuh percaya diri dan antusiasme.”
Kampus Ciputra Makassar memberikan kontribusi yang sangat signifikan dalam pencapaian mahasiswanya di berbagai lomba. Salah satu bentuk dukungan utama adalah akses bimbingan lomba yang diberikan. Kampus Ciputra Makassar memberikan kesempatan untuk mendapatkan arahan dan saran berharga dari dosen dan mentor. Selain itu, kampus juga menyediakan segala akomodasi yang dibutuhkan, termasuk tiket transportasi, hotel, makan, dan uang saku. Dukungan ini tidak hanya mengurangi beban logistik dan finansial, tetapi juga terbukti meningkatkan semangat mahasiswa untuk terus berprestasi. “Dengan fasilitas yang memadai dan dukungan penuh dari kampus, saya merasa lebih termotivasi dan memiliki sumber daya yang cukup untuk mengukir prestasi di setiap kompetisi yang saya ikuti.” begitu ujar Mahesha.
Dulunya, pada era 90-an, kata ‘Investasi’ mungkin terdengar asing, hanya terkait dengan kalangan yang sudah kaya dan sukses. Namun, seiring berjalannya waktu, pandangan kita tentang investasi telah berubah. Anak-anak muda kini semakin terbuka terhadap konsep ini. Investasi saham, yang dulu mungkin terasa jauh dan rumit, kini menjadi lebih akrab. Kita sering mendengar kisah-kisah menarik tentang anak muda yang duduk di depan komputer, memantau grafik saham. Dalam beberapa bulan, kekayaannya melonjak hingga miliaran rupiah. Nah, pada artikel ini, kita akan membahas lebih lanjut tentang investasi saham. Yuk, kita simak bersama!
Investasi adalah suatu kegiatan mengalokasikan uang atau aset lainnya pada suatu instrumen investasi dengan tujuan memperoleh keuntungan di masa depan. Investasi dilakukan untuk mencapai tingkat kesejahteraan yang lebih baik dan juga mengurangi risiko aset yang dimiliki terkena inflasi. Setidaknya, terdapat beberapa macam instrumen investasi, mulai dari deposito, obligasi, reksadana, saham, hingga derivatif (seperti cryptocurrency). Sedangkan, Saham merupakan bukti atau hak kepemilikan seseorang dalam sebuah perusahaan. Ketika teman-teman memiliki sebuah saham perusahaan, teman-teman menjadi bagian dari pemilik perusahaan tersebut. Ini berarti teman-teman memiliki klaim atas sebagian pendapatan perusahaan dan berhak hadir dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Terdapat dua keuntungan yang bisa didapatkan melalui investasi saham ini. Yang pertama melalui selisih harga beli dan harga jual (capital gain) dan dapat juga melalui dividen yang dibagikan oleh perusahaan.
Namun, pasar saham bisa berubah dengan cepat dan tak terduga, layaknya samudra. Oleh karena itu, diperlukan navigator yang terampil di bidangnya. Ini berarti ketika akan terjun di dunia saham, investor harus selalu belajar secara terus-menerus. Namun belajar saja tidak cukup bila tidak diimbangi dengan perencanaan yang hati-hati dan selalu waspada terhadap perubahan yang terjadi. Melalui pengetahuan yang disertai dengan perencanaan strategi yang terarah, investasi saham dapat menjadi awal untuk menuju keberhasilan finansial.
Candlestick saham INDF
Kita ambil contoh saham INDF. Grafik berwarna hijau menandakan harga saham sedang mengalami peningkatan (bullish). Sebaliknya, grafik merah berarti harga saham sedang mengalami penurunan (bearish). Sedangkan, bagian tubuh candle menandakan harga pembukaan dan penutupan saham pada titik tertentu. Adapun ekor dari candle menandakan harga tertinggi dan terendah saham dalam satu hari. Semakin panjang tubuh sebuah candle, artinya semakin intens tekanan pembelian dan penjualan sebuah saham. Begitu pun sebaliknya, semakin pendek tubuh sebuah candle, berarti semakin minim tekanan pembelian dan penjualan sebuah saham.
Candlestick yang memiliki ekor atas yang panjang sedangkan ekor bawah pendek menandakan pembeli mendominasi trading session. Ini berarti pembeli melakukan bid dengan harga yang tinggi dan tekanan jual menjadi lebih kuat pada harga tertinggi. Sedangkan candlestick dengan ekor atas yang pendek sedangkan ekor bawah panjang menandakan penjual mendominasi trading session. Ini berarti penjual melakukan penawaran dengan harga tinggi tetapi tekanan beli menjadi kuat pada harga terendah.
Perbedaan utama dari investasi dan trading terletak pada satu kata yaitu ‘waktu’. Pada saat teman-teman menginvestasikan suatu aset, artinya menciptakan kekayaan dalam jangka waktu yang lama dengan membelinya dan menunggu. Dalam berinvestasi, kita harus lebih selektif dalam memilih emiten secara fundamental karena akan disimpan dalam waktu yang relatif panjang.
Sedangkan trading lebih berfokus pada jual-beli mengikuti fluktuasi harga saham yang sedang berlangsung. Trader akan melakukan pembelian ketika harga saham sedang turun dan segera menjualnya pada harga yang lebih tinggi berdasarkan analisis teknikal. Terkadang banyak yang melakukan trading karena memiliki potensi keuntungan yang lebih cepat dibandingkan investasi jangka panjang. Namun, bila melakukan trading pada waktu yang kurang tepat maka bisa saja terjebak dalam kerugian.
Dalam dunia saham ada banyak istilah-istilah teknis yang dapat membingungkan bagi investor pemula. Mempelajari mengenai istilah trend, dividen, RUPS, capital gain dapat menjadi langkah awal untuk memahami dunia saham. Akan tetapi, dunia saham jauh lebih dalam dari itu. Sebagai investor pemula, perlu menguatkan fondasi pengetahuan dasarnya lebih dahulu.
Dengan membaca buku tentang saham, teman-teman akan mendapat pemahaman yang lebih mendalam tentang investasi. Dalam hal ini, pembangunan landasan pengetahuan kokoh dapat dibangun dengan kuat untuk investor pemula dalam membuat keputusan investasi yang baik. Dan ketika diimbangi dengan membaca berita akan memberikan kemungkinan investor dapat tetap mendapatkan informasi tentang perkembangan terkini dalam pasar saham.
Pendekatan analisa fundamental sangat penting bagi para investor pemula untuk menentukan kesehatan suatu perusahaan. Dalam hal ini, Faktor-faktor fundamental dapat berupa pendapatan perusahaan, laba bersih, bahkan hutang perusahaan. Para investor dapat menggunakan analisis ini dalam memilih saham yang memiliki nilai yang sebanding dengan harga pasar dan sesuai dengan nilai wajarnya.
Analisis ini dilakukan investor pemula dalam memahami dinamika saham. Konsep dasar seperti grafik harga, indikator, dan pola grafik dapat menjadi informasi bagi investor dalam mengidentifikasikan trend di masa mendatang. Dengan ketentuan, Indikator teknikal seperti MACD (Moving Average Convergence Divergence) yang berisi informasi atau sinyal. Sebagai ketentuan untuk melakukan beli dan jual ketika melakukan menganalisis pasar dan mengambil keputusan investasi.
Istilah ini sering didengar dalam dunia saham yang berarti jangan meletakkan telur teman-teman pada satu keranjang. Diversifikasi portofolio merupakan kunci dalam mengurangi risiko saat membeli saham. Dalam hal ini, sebaiknya dana diletakkan pada berbagai saham dari berbagai industri atau sektor yang berbeda. Investor dapat mengurangi potensi kerugian apabila sektor yang satu mengalami penurunan, karena bisa saja ditopang oleh sektor yang lain.
Nah, setelah membaca materi di atas, teman-teman juga bisa belajar lebih mendalam untuk praktek langsung dan dibimbing tenaga pendidik berkualitas. Saat ini, UC Makassar menyediakan wadah bagi para mahasiswa yang ingin belajar saham. Ketika teman-teman mendaftar di jurusan manajemen, teman-teman akan mendapat mata kuliah yang mengajarkan tentang saham secara mendalam.
Tidak hanya teori, tetapi juga kesempatan untuk melakukan praktek langsung di pasar saham. Selain itu, UC Makassar juga menyediakan ruang galeri saham yang dapat diakses untuk melakukan praktik membeli saham secara langsung. Jadi, tunggu apa lagi? Mari bergabung bersama UC Makassar!
Di Era digital yang penuh dengan kemajuan teknologi, faktor modal besar tidak lagi menjadi tolak ukur keberhasilan suatu usaha. Pemahaman mengenai perilaku konsumen harus diimbangi dengan kemampuan adaptasi teknologi dan platform sosial. Inovasi yang dilakukan secara terus-menerus dapat menjadi kunci dalam meraih kesuksesan di Era digital. Ketika suatu individu mampu beradaptasi terhadap perubahan dan dapat memanfaatkan data secara optimal, terdapat peluang besar untuk mencapai tujuan bisnis. Yuk, simak penjelasan lebih lanjut tentang rahasia sukses di Era digital!
Era digital merupakan zaman dimana dunia sudah mengalami kondisi perkembangan yang sangat maju sehingga hampir semua kegiatan dapat dilakukan secara digital. Di Era digital ini, cara manusia belajar, bekerja, berkomunikasi, berbelanja, menjadi serba online. Tidak ada lagi batasan manusia untuk mengakses berbagai informasi, dan layanan di berbagai belahan dunia.
Era digital tidak terlepas kaitannya dengan dunia pekerjaan. Kemajuan teknologi memunculkan tantangan baru dan persaingan yang ketat di dunia kerja sehingga kesadaran beradaptasi di Era digital sangatlah penting. Orang-orang yang tidak mampu mengikuti perkembangan Era digital, kemungkinan besar akan tertinggal dalam persaingan kerja yang Intensif. Ketika seseorang telah memiliki pemahaman tentang trend digital, hal tersebut akan membantu bisnis menyesuaikan permintaan pasar saat ini. Melalui ini, kita dapat senantiasa memperkuat posisi dalam dunia pekerjaan yang kompetitif serta selalu relevan terhadap setiap perubahan yang terjadi.
Dengan adanya perkembangan era digital ini, kebutuhan masyarakat tentunya akan semakin berkembang. Setiap perusahaan harus mampu menyesuaikan diri dengan perkembangan kebutuhan konsumen. Melalui perkembangan ini, timbul pula kebutuhan akan keterampilan baru seperti ahli komputer, analisa data, bahkan digital marketing.
Seringkali kita melihat bisnis-bisnis baru yang mulai bermunculan. Era digital membuka pintu untuk masuknya model bisnis baru yang dilandaskan pada teknologi. Mulai dari bisnis yang berbasis platform dan bahkan layanan berlangganan. Hal ini menciptakan peluang dalam berinovasi serta pertumbuhan ekonomi.
Teknologi yang semakin berkembang memberikan kemungkinan untuk bekerja secara daring. Karyawan dapat menentukan waktu bekerja sesuai dengan kebutuhan pekerjaan. Dengan fleksibilitas ini, karyawan dapat menyeimbangkan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi dengan lebih baik.
Dengan adanya teknologi digital, hampir seluruh pekerjaan memungkinkan untuk dilakukan secara otomatis dan ini memudahkan dalam penyelesaian pekerjaan. Mulai dari memanfaatkan alat dan aplikasi produktivitas dalam mengelola tugas dengan Notion, proyek dengan Microsoft Teams, dan pengaturan waktu dengan Pomodoro Technique.
Perkembangan teknologi memberikan kesempatan bekerja di berbagai bidang yang baru. Contohnya saja di bidang pengembangan perangkat lunak, analisis data, desain grafis, dan masih banyak lagi. Dan inilah yang membuka peluang bagi para individu dalam mengejar karir sesuai dengan keterampilan dan keahlian masing-masing.
Dunia semakin berkembang di Era digital ini dan pemasaran juga harus dilakukan secara digital. Digital marketing merupakan kegiatan memasarkan produk yang dilakukan secara digital. Dengan keahlian di bidang digital marketing, dapat membantu dalam menganalisa target konsumen. Dengan pemahaman tentang konsumen yang baik, produk yang dipasarkan dapat dengan tepat memenuhi kebutuhan mereka.
Social Media Management merupakan proses mengelola dan memanfaatkan platform media sosial dalam pencapaian tujuan perusahaan. Kemampuan mengelola Media sosial dapat menarik konsumen dan menyesuaikan konten dengan tren yang sedang viral di media sosial. Perusahaan yang memanfaatkan media sosial dapat meningkatkan brand awareness dan berinteraksi dengan konsumen sehingga strategi pemasarannya disesuaikan dengan keinginan konsumen.
Search Engine Optimization (SEO) merupakan teknik optimisasi guna meningkatkan visibilitas dan posisi sebuah website di dalam mesin pencarian (search engine). Tujuannya adalah untuk menempatkan website yang dimiliki perusahaan pada halaman pertama melalui keyword yang dicari user internet. Untuk mempermudah mesin pencari menemukan website, terdapat berbagai macam teknik SEO. Teknik-teknik tersebut perlu dipelajari dan didalami dalam waktu yang lama.
Dunia pendidikan memiliki peran penting dalam menghadapi tantangan Era digital. Kampus Ciputra Makassar turut berkontribusi menyediakan sarana untuk mengembangkan pengetahuan dan keterampilan relevan dalam menghadapi tantangan di Era digital. Khususnya di Spesialisasi Digital Business Management. Di Spesialisasi ini, mahasiswa dibekali pengetahuan mendalam disertai praktik langsung sebagai persiapan mereka menghadapi tantangan Era digital yang semakin berkembang.
Tidak hanya memiliki kurikulum berkualitas, Kampus Ciputra Makassar juga menyediakan fasilitas belajar yang modern berupa ruang simulasi. Fasilitas ini memberikan pengalaman yang interaktif bagi mahasiswa untuk merasakan bagaimana gambaran situasi lingkungan bisnis secara langsung di lingkugan kerja. Pengalaman ini diharapkan dapat mendukung mahasiswa untuk berkembang dan mampu beradaptasi di lingkungan kerja kelak. Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, segera daftarkan diri Anda di Kampus Ciputra Makassar!
Mengelola keuangan sebagai mahasiswa memang bisa menjadi tantangan yang besar. Terutama ketika kita berada di sekitar lingkungan yang penuh godaan, seperti teman yang sering mengajak untuk hang-out bersama. Semua hal ini tentunya menguras uang. Namun ada beberapa tips yang dapat membantu kita agar tetap bisa mengelola keuangan dan menghindari "boncos" secara tiba-tiba. Dan tanpa berlama-lama lagi, yuk kita simak beberapa tipsnya!
Memulai mengelola keuangan dengan mudah yaitu dengan menyiapkan anggaran keuangan. Anggaran ini menjadi acuan dalam segala perhitungan finansial. Harus diketahui berapa banyak uang yang diterima, dikeluarkan, dan memperhitungkan kebutuhan investasi. Ketika teman-teman memperhatikan anggaran keuangan sebagai cara mengelola keuangan, teman-teman bisa menentukan aspek apa yang dibutuhkan. Penentuan tersebut dapat menjadi indikator agar tidak mengeluarkan uang untuk hal-hal yang tidak dibutuhkan.
Terkadang di tempat perbelanjaan kebutuhan terdapat penawaran berbagai promo dan diskon. Sebagai mahasiswa, seringkali mendapatkan harga khusus atau diskon tertentu dengan menunjukkan kartu mahasiswa. Ataupun ingin mengadakan acara makan malam bersama teman-teman, mencari restoran yang memberikan diskon untuk grup bisa menjadi pilihan yang cerdas. Hal ini dapat memberikan keuntungan yang signifikan dalam mengelola anggaran belanja. Sehingga, jangan ragu dan malu untuk memanfaatkannya dalam menghemat pengeluaran teman-teman. Namun, penting untuk tetap bijak memanfaatkan promo maupun diskon. Jangan sampai tergoda membeli sesuatu yang sebenarnya tidak diperlukan hanya karena tergiur dengan potongan harga ya teman-teman!
Catatan pengeluaran berguna dalam memberi rincian terhadap pengeluaran sehari-hari maupun per bulan. Ketika sudah mengetahui secara rinci pengeluaran, maka akan menjadi lebih mudah untuk mengeliminasi pengeluaran yang kurang diperlukan. Teman-teman menjadi lebih sadar akan kebiasaan belanja yang dilakukan. Misalnya melihat bahwa sebagian besar uang habis untuk belanja makanan, maka dapat mencari alternatif untuk memasak di rumah saja. Teman-teman dapat mulai mengidentifikasi dan mengeliminasi pengeluaran yang tidak penting atau kurang diperlukan. Dengan demikian, dana yang sudah tereliminasi dapat dialokasikan ke hal-hal yang lebih menguntungkan seperti menabung atau berinvestasi.
Seringkali masalah keuangan terjadi karena tidak bisa mengatur antara keinginan dan kebutuhan. Mengontrol diri untuk tidak membeli banyak barang yang tidak terlalu diperlukan merupakan salah satu cara yang baik dalam mengelola keuangan. Setiap kali teman-teman merasa tergoda untuk berbelanja, penting untuk mengingatkan diri sendiri tentang prioritas keuangan. Cobalah untuk menahan setiap ada keinginan untuk menggunakan uang secara berlebihan. Tentukan prioritas agar dapat mengalokasikan budget untuk kebutuhan dengan prioritas pertama terlebih dahulu. Dengan demikian, teman-teman bisa menghemat uang dan membangun stabilitas keuangan dalam jangka panjang.
Walaupun masih anak kuliahan, tapi justru itulah habit awal yang harus dimulai sejak masih berkuliah. Investasi bukan saja menjaga kondisi keuangan, tetapi juga bisa membawa keuntungan. Dengan belajar dan berpengalaman sejak muda, teman-teman dapat mengembangkan kemampuan dalam mengelola keuangan dan mengambil keputusan berinvestasi dengan cerdas. Melalui kondisi keuangan yang kuat maka, teman-teman akan lebih mudah merealisasikan kehidupan ideal di masa depan tanpa adanya rasa khawatir. Teman-teman memiliki kemampuan ekstra dalam menghadapi berbagai situasi darurat tanpa terlalu banyak tekanan. Perencanaan dan perwujudan impian pun dapat diraih tanpa harus terbebani oleh sebab masalah keuangan.
Nah, itu dia tips-tips dalam mengelola keuangan bagi anak kuliahan. Semoga teman-teman bisa mengelola keuangan dengan lebih baik dan menghindari boncos yang tidak diinginkan. Ketika dapat mengelola keuangan dengan baik, maka teman-teman dapat meraih keuangan yang sehat dan stabil di masa depan. Dan yang paling terpenting setelah semuanya itu yaitu berinvestasi. Beberapa orang mungkin merasa ini masih dini untuk kalangan anak kuliahan, tetapi usia merupakan aset yang sangat berharga dalam investasi. Beberapa struggle dari investor pemula yaitu kurang memahami strategi dan cara kerja investasi. Maka dari itu, karena masih pemula tentunya dibutuhkan ilmu yang dapat menuntun pemula dalam berinvestasi.
Namun, Tenang saja! Dalam memudahkan langkah awal memasuki dunia investasi, UC Makassar menawarkan sarana menarik dengan adanya ruang galeri saham Nantinya, di ruang ini kalian dapat berkumpul untuk berdiskusi dan berkonsultasi dengan dosen serta tim Financial Club di UC Makassar. Club ini secara rutin mengadakan pertemuan untuk membahas berbagai aspek dalam dunia keuangan, terutama investasi. Dengan berinteraksi dengan dosen dan mahasiswa lain, teman-teman bisa memperoleh wawasan yang beragam dan memperdalam pemahaman strategi investasi yang efektif. Jadi teman-teman yang tertarik untuk bergabung, jangan ragu untuk menjadi bagian dari UC Makassar dan join Financial Club segera!
Adalah Deasy Widya Hayer, mahasiswi angkatan pertama Spesialisasi International Business Management, Kampus Ciputra Makassar. Dari pengalaman pribadinya, menurutnya industri Modeling dapat menjadi Tools membangun kepercayaan diri, penyaluran hobi, batu loncatan terjun ke dunia Entertainment. Ia juga melihat peluang untuk membuka Modeling School karena banyaknya minat orang-orang yang sering ditemuinya untuk diajarkan berpose dan catwalk. Menurutnya, peminat Modeling di Kota Makassar masih membutuhkan perkembangan sesuai standar Nasional maupun Internasional. Deasy terpacu semakin yakin membuka Modeling School dengan harapan anak Makassar dapat menunjukkan kualitas lebih baik lagi dalam dunia Modelling.
Bisnis Modelling School Deasy berkembang hingga saat ini tidak terlepas dari konsistensinya dalam melayani murid-muridnya dengan baik. Hingga kini, Deasy memahami goals setiap muridnya, Path untuk karakter Modeling mereka agar ketika mengikuti audisi, hasil yang mereka inginkan dapat tercapai.
Tentu menjadi sebuah pertanyaan bagi kebanyakan orang meski telah memiliki bisnis sendiri, lantas mengapa tetap memilih untuk berkuliah. “Karena saya berprinsip bahwa apapun prestasi yang saya dapatkan diluar sana, pada akhirnya pendidikan tetap nomor satu.Saya berkuliah di UC Makassar agar dapat menggali ilmu lebih untuk mengembangkan bisnis, hingga membuka bisnis baru di bidang lain.” Itulah jawaban Deasy ketika ditanya beberapa waktu lalu.
Deacy Hayer Modelling School
Deasy ingin mempelajari cara menjalankan bisnis dengan baik, sehingga Ia dapat meminimalisir potensi kegagalan ketika menjalankan suatu bisnis. Oleh karena itu, Ia memilih jalur sukses Start-Up. Selain itu, Ia berharap dapat melakukan re-branding bisnisnya yang lain dimana untuk sementara tidak dilanjutkan karena ingin berfokus menyelesaikan perkuliahannya.
Menurut Daesy, tentu tidak mudah membagi waktu antara berkuliah dan menjalankan bisnis. Kendatipun begitu, saat ini kuliah menjadi prioritas utama Deasy. Karenanya, Ia menyusun jadwal pelatihan di Modeling School-nya di luar jam kuliah.
Di sisi lain, selama berkuliah di Kampus Ciputra Makassar, Deasy merasa mendapat banyak pengalaman menarik sehubungan dengan dunia permodelan. Diantaranya mendapat murid yang merupakan teman sekelasnya, dan diundang menjadi pembicara seputar fashion. Ia juga mempunyai pengalaman langsung fashion show bersama dosen Kampus Ciputra Makassar Erwin Parega. Hingga sesi photoshoot bersama murid-muridnya di Kampus Ciputra Makassar.
Deasy Widya Hayer Putri Pariwisata Gorontalo 2009
Berkuliah sambil menjalani karir sebagai influencer merupakan sebuah tantangan. Tidaklah mudah membagi waktu menjalani kegiatan akademik dan tetap relevan di dunia digital yang cepat berubah. Kendati demikian, hal ini tidak mengurangi semangat Muthia Zohra Djuanna—mahasiswa Manajemen Kampus Ciputra Makassar—yang mengambil spesialisasi International Business Management.
“Awal mula menjadi influencer itu karena iseng mengupload video di TikTok dan mengikuti semua tren sehingga banyak client yang mau ajak kerjasama. Dari kecil juga sudah buat video YouTube cara buat slime dan dijual lewat Instagram. Waktu itu laku parah sampai nama saya juga ikutan naik, buka paket squishy dan lainnya sambil bantu ayah jalankan coffee shop-nya.” ujar Muthia.
Muthia Zohra Djuanna, mahasiswa Kampus Ciputra Makassar
Meski telah menjadi seorang influencer yang berpenghasilan, ia tetap memilih untuk berkuliah. Muthia menjelaskan alasannya berkuliah di Kampus Ciputra Makassar karena ia tertarik dengan spesialisasi yang ada yaitu International Business Management. Ia tekankan keinginan untuk mewujudkan impiannya sebagai business woman yang tentu saja tidak dapat ia gapai begitu saja hanya dengan menjadi seorang influencer.
Dari ketiga jalur sukses yang tersedia, Muthia memilih jalur sukses Family Business. “Saya memilih jalur sukses Family Business, karena sering kali didorong oleh keinginan untuk meneruskan warisan keluarga dan membangun apa yang telah dibangun oleh generasi sebelumnya.” Harapannya setelah masuk di jalur sukses Family Business, ia dapat memperluas dan mengembangkan bisnis tersebut serta menjadikannya lebih sukses dan berkelanjutan di masa depan. Muthia juga ingin mengembangkan bisnis keluarganya dengan ide-ide inovatif dan strategi yang efektif. Selain itu, juga dapat menjadi sumber inspirasi dan pengaruh positif bagi orang lain melalui konten yang dibagikan sebagai seorang influencer.
Muthia Zohra Djuanna sebagai model foto
Dalam menjalani perkuliahan sambil mempertahankan karir sebagai seorang influencer, manajemen waktu menjadi kunci utama. Lalu, bagaimana strategi Muthia dalam membagi waktunya? Selama ini, pekerjaan tambahan seperti pembuatan konten dan sesi foto mengisi hari-harinya. Untungnya, fleksibilitas pekerjaan memungkinkannya untuk menyesuaikan jadwal dengan perkuliahan. Alhasil, Muthia dapat dengan mudah mengalokasikan waktu untuk berkuliah dan menghindari bentrok dengan tugas akademik yang penting. Ini memberi keleluasaan baginya untuk mengembangkan karirnya tanpa adanya bentrokan jadwal perkuliahan.
Selain menjadi influencer, Muthia juga kerap menerima tawaran untuk membuat konten seputar Kampus Ciputra Makassar. Ia menganggap pengalaman tersebut tidak hanya memperkaya pengalaman perkuliahannya, tetapi juga membuka pintu kesempatan dan koneksi yang berharga dalam karirnya sebagai seorang influencer. Karena alasan itulah, ia menjalankan tawaran tersebut dengan penuh antusiasme.
Muthia Zohra Djuanna sebagai salah satu content creator di Kampus Ciputra Makassar
Dalam dunia perkuliahan, semangat kewirausahaan di kalangan mahasiswa sangat berkembang pesat. Tidak hanya fokus pada kegiatan akademik, sejumlah mahasiswa mulai mengembangkan ide-ide mereka dengan membangun start-up business mereka sendiri. Salah satu contohnya adalah Qerent Natasha, mahasiswi Kampus Ciputra Makassar spesialisasi International Business Management, yang mengembangkan ide bisnisnya di bidang parfum dan body care.
Qerent meraih gelar Miss Teen Sulawesi Selatan 2019
Perjalanan karir Qerent dimulai sejak usia dini, ketika ia berumur lima atau enam tahun dan terjun ke dunia modeling. Pengalaman ini membentuk mental dan kepercayaan dirinya. Pada usia tiga belas tahun, ia memenangkan gelar Miss Teen Sulawesi Selatan 2019, mewakili Sulawesi Selatan di ajang nasional. Alhasil kesuksesan ini membawanya ke Jakarta, di mana ia menandatangani kontrak dengan manajemen artis terkenal dan mendapatkan peran dalam sinetron “Kuraih Bintang” di MNCTV serta webseries “Barrakilla”. Di sela-sela kesibukan di dunia hiburan, Qerent mulai membidik dunia bisnis. Selama SMA, ia mendirikan brand parfum sendiri. Berkat keseriusan dan ketekunan, bisnis parfum tersebut terus berkembang hingga saat ini. Tidak berhenti di situ, Qerent juga sedang dalam proses produksi untuk bisnis body care baru, termasuk pendaftaran merek HAKI dan BPOM untuk produk tersebut.
Bisnis Parfum milik Qerent Natasha
Motivasi utama Qerent dalam berbisnis adalah melatih mental, fisik, dan jiwa entrepreneur. Ia ingin menjadi pebisnis yang mandiri dan sukses. Bisnis bukanlah perjalanan yang selalu mulus. Ada momen-momen naik dan turun, tetapi kunci utama adalah menjalani semuanya dengan sepenuh hati dan tidak setengah-setengah. Keseriusan dalam mengelola bisnis adalah faktor penting yang membuat usahanya bisa bertahan dan berkembang. Pesannya bagi siapa pun yang ingin terjun ke dunia bisnis adalah jangan pernah menyerah. Tetaplah optimis dan jalani bisnis dengan tanggung jawab penuh. Bisnis adalah tentang mendorong diri kita hingga batas maksimal. Terlebih jika kita konsisten dan disiplin, hasil yang baik akan mengikuti.
Salah satu sinetron yang diperankan oleh Qerent
Keinginannya untuk terus belajar membawa Qerent ke Kampus Ciputra Makassar, di mana ia merasa tempat ini sangat cocok dengan passionnya. Kampus Ciputra dikenal sebagai kampus yang melahirkan banyak entrepreneur sukses, dan Qerent ingin menjadi salah satunya. Maka dari itu, ia memilih jalur sukses Start-Up karena sudah memiliki bisnis sendiri dan ingin terus berkembang serta menciptakan produk-produk baru. Mengelola waktu antara kuliah dan bisnis adalah tantangan tersendiri bagi Qerent. Ia fokus pada prioritas utamanya yaitu kuliah dan bisnis. Untuk menjaga agar jadwal tidak berantakan, Qerent selalu membuat 'to-do list' setiap hari, biasanya menggunakan handphone. Disiplin dalam menyelesaikan tugas kuliah sebelum deadline dan menentukan batas operasional yang jelas adalah kunci suksesnya dalam manajemen waktu. Ada pengorbanan yang harus dilakukan, seperti mengurangi waktu tidur, bermain dengan teman, atau kegiatan lain. Namun, semua itu sepadan dengan hasil yang dicapai. Prinsip Qerent adalah mengatur waktu dengan bijak dan tidak membiarkan waktu mengatur dirinya.
Kedepannya, Qerent bercita-cita menjadi seorang importir sukses. Pengalaman dalam bisnis telah mengajarkannya untuk lebih menghargai waktu karena setiap detik adalah kesempatan untuk belajar, mengurus bisnis, dan menjaga kesehatan. Dengan semangat dan manajemen waktu yang baik, semua impian bisa tercapai. Perjalanan Qerent membuktikan bahwa dengan determinasi, disiplin, dan passion, kita bisa mencapai apa pun yang kita impikan.
Qerent mendapatkan kemudahan dengan berkuliah di Kampus Ciputra Makassar yang mendukung mahasiswanya untuk membangun bisnis sendiri dengan berbagai keunggulan seperti mentoring dengan dosen akademisi maupun praktisi yang sudah berpengalaman dalam bidangnya, networking dengan sesama teman kuliah yang memiliki bisnis yang berbeda, dan tugas yang diberikan pun berdasarkan pada proyek nyata (real project) sehingga Qerent dapat menerapkannya langsung pada bisnis yang sedang dijalankannya.
Melalui semangat dan inovasi Qerent dalam membangun bisnis dan juga dukungan dari kampus, Qerent pun dapat menjalankan bisnisnya dengan lebih baik. Hal ini dikarenakan Kampus Ciputra Makassar sangat mendukung mahasiswanya untuk mengembangkan potensi dalam berbisnis. Walaupun ditengah kesibukannya dengan jadwal kuliah, para mahasiswa tetap dapat menjalankan bisnisnya secara bersamaan. Jangan pernah takut untuk bermimpi besar dan bekerja keras untuk mencapainya.
Dalam dunia perkuliahan, semangat kewirausahaan di kalangan mahasiswa sangat berkembang pesat. Tidak hanya fokus pada kegiatan akademik, sejumlah mahasiswa mulai mengembangkan ide-ide mereka dengan membangun start-up business mereka sendiri. Salah satu contohnya adalah Liezel Callista Liestan, mahasiswi Kampus Ciputra Makassar spesialisasi Digital Business Management angkatan 2021, yang mengembangkan ide bisnisnya yaitu bimbel "Kamar Belajar". Dengan inovasi tersebut, Liezel bahkan bisa membiayai uang kuliahnya sendiri melalui pendapatan bisnis tersebut.
Liezel adalah tipe orang yang sangat suka belajar secara terus menerus. Mimpi sebelumnya adalah menjadi seorang dokter karena dia sangat suka ilmu yang menyangkut kedokteran dan dia juga tahu bahwa dokter adalah salah satu profesi yang harus terus belajar setiap harinya. Tetapi karena beberapa alasan, akhirnya dia tidak mengambil jalan untuk menjadi seorang dokter.
Awalnya Liezel tidak pernah berpikir untuk menjadi seorang pengajar maupun pemilik sebuah bimbingan belajar. Alasannya adalah karena dia tidak merasa memiliki bakat dalam mengajar. Awal mula dia merasa tertarik dengan mengajar adalah saat ibunya meminta untuk membantu adiknya yang sedang ujian. Ternyata, hasil ujiannya semua mengalami peningkatan nilai yang signifikan sampai gurunya kaget. Saat Liezel mendengar kabar itu, dia merasa memiliki kepuasan tersendiri karena ilmu yang dia miliki bisa sangat berguna untuk adiknya dan juga dia bisa terus belajar. Akhirnya, ibunya menyarankan agar Liezel mencoba membuka tempat bimbel.
Sebelumnya Liezel cukup takut untuk membuka sebuah usaha lantaran takut salah langkah karena tidak ada yang membimbing. Tetapi saat berkuliah di Kampus Ciputra Makassar, terdapat mata kuliah Start Up yang selama 2 semester mahasiswa akan membentuk kelompok untuk membuat sebuah usaha. Dari sanalah Liezel banyak belajar bagaimana mengelola sebuah usaha. Akhirnya karena dukungan dari dosen serta teman kuliah, Liezel pun memberanikan diri untuk membuka usaha sendiri.
Motivasi Liezel untuk membuka bisnis bimbel “Kamar Belajar” cukup simpel, yaitu membantu anak-anak dalam mencapai potensi akademik mereka. Liezel juga menambahkan bahwa saat masih bersekolah, dia juga mengikuti bimbel dan merasa sangat terbantu dalam meningkatkan nilainya. Oleh karenanya Liezel ingin membuka bimbel agar bisa membantu anak-anak sebagaimana bimbel membantunya dulu.
Tidak pernah terpikir dalam benak Liezel bahwa ada hari dimana dia bisa membiayai pendidikannya dengan hasil kerja kerasnya. Saat bimbel yang dirintis sudah mulai membuahkan hasil, saat itu juga bertepatan dengan orang tua Liezel yang mengalami kesulitan ekonomi karena ayahnya yang berhenti bekerja dan gaji ibunya yang tidak cukup untuk membiayai kebutuhan keluarga. Apalagi, Liezel juga punya 2 adik yang masih bersekolah. Akhirnya dari sana, dia mulai mencoba membantu dengan membiayai kuliahnya sendiri. Hingga sekarang saat ayahnya sudah mendapatkan pekerjaan yang lebih baik, Liezel tetap membiayai kuliah dan kebutuhannya dengan penghasilannya sendiri.
Saat ini Liezel mengambil program MBKM Wirausaha Merdeka dan sangat terbantu dengan pembagian jadwal kelas yang lebih memfokuskan pada waktu usaha. Walaupun mengajar bimbel, dia tetap mengerjakan tugas yang diberikan pada malam hari usai mengajar.
Liezel juga mendapatkan kemudahan karena berkuliah di Kampus Ciputra Makassar yang mendukung mahasiswanya untuk membangun bisnis sendiri dengan berbagai keunggulan seperti mentoring dengan dosen akademisi maupun praktisi yang sudah berpengalaman dalam bidangnya, networking dengan sesama teman kuliah yang memiliki bisnis yang berbeda, dan tugas yang diberikan pun berdasarkan pada proyek nyata (real project) sehingga Liezel dapat menerapkannya langsung pada bisnis bimbelnya.
Dengan semangat dan inovasi Liezel dalam membangun bisnis dan juga dukungan dari kampus, Liezel pun bisa menjalankan bisnisnya dengan lebih baik. Hal ini dikarenakan Kampus Ciputra Makassar sangat mendukung mahasiswanya untuk mengembangkan potensi dalam berbisnis. Walaupun ditengah kesibukannya dengan jadwal kuliah, para mahasiswa tetap dapat menjalankan bisnisnya secara bersamaan.
Saat ini, banyak perumahan yang menggunakan konsep kota mandiri di Indonesia. Termasuk juga perumahan di Makassar seperti Perumahan Citraland Talassa City Makassar. Tapi, mengapa konsep kota mandiri menarik? Dan apa keuntungan tinggal di perumahan seperti ini?
Perumahan yang mengusung konsep kota mandiri bukan terdiri dari hunian saja. Tapi sudah dilengkapi dengan sekolah, pusat bisnis, dan berbagai fasilitas umum yang terintegrasi. Dengan begitu, penghuni perumahan bisa mendapatkan banyak keuntungan, termasuk di antaranya:
Perumahan kota mandiri memiliki wilayah perkantoran dan bisnis sendiri. Sehingga, penghuni memiliki pilihan tempat bekerja yang dekat dengan rumah. Di samping itu, keberadaan area bisnis ini juga membuat nilai investasi properti semakin berkembang.
Sebuah kota mandiri juga telah dilengkapi beragam fasilitas umum yang memadai. Mulai dari pusat kesehatan, rekreasi, pendidikan, lapangan basket, gym, masjid, clubhouse dan gedung serbaguna. Sehingga, Anda tidak perlu bepergian jauh untuk menikmati beragam fasilitas tersebut.
Sebagian besar kota mandiri dibangun dekat dengan akses transportasi. Termasuk jalan tol, stasiun kereta api, atau pun bandar udara. Selain itu, perumahan kota mandiri umumnya tidak jauh dari jalan utama. Sehingga, akses transportasi publik juga lebih mudah.
Konsep kota mandiri juga bisa ditemukan pada perumahan di Makassar. Salah satu perumahan yang mengusung konsep ini adalah Citraland Talassa City Makassar. Perumahan ini dibangun dengan beragam fasilitas yang megah dan lengkap. Mulai dari area bermain anak, pusat pendidikan, masjid, lapangan basket, gym, gedung serbaguna hingga club house.
Selain itu, Citraland Talassa City Makassar berada di lokasi strategis dan mudah diakses karena diapit oleh dua akses jalan utama kota Makassar yaitu Jalan Perintis Kemerdekaan, Jalan Tol Ir.Sutami, dekat dengan Bandara Sultan Hasanuddin, Rumah Sakit Wahidin Sudirohusodo, dan Universitas Hasanuddin. Sehingga, tinggal di perumahan ini akan memberikan banyak keuntungan dan kenyamanan. Sedangkan, jika ingin berkuliah di UC Makassar jaraknya sekitar 7 KM di kawasan Centre Point of Indonesia.
Selain nyaman sebagai tempat tinggal, perumahan Citraland Talassa City juga nyaman sebagai investasi karena nilainya yang semakin meningkat. Lokasi yang strategis lengkap dengan fasilitas megah dan lengkap membuat perumahan di Makassar ini dapat menjadi investasi jangka panjang yang tepat.
Hubungan dengan pelanggan yang berlangsung lama merupakan cita-cita setiap pengusaha. Kesuksesan hubungan tersebut dapat terjadi jika pelanggan merasa terikat dengan merek. Penciptaan keterikatan merek dimulai dengan penguatan merek dalam persepsi dan hati pelanggan.
Merek merupakan identitas perusahaan yang unik, menarik, dan mudah diingat, sehingga berpotensi menguatkan hubungan merek-pelanggan. Sebuah merek juga mempunyai kepribadian yaitu sifat atau prinsip yang melekat. Dalam implementasinya, jika personality tersebut sesuai dengan target pasar, maka tercipta kedekatan dengan pelanggan karena kepribadian merek mewakili kepribadian pelanggan.
Manajemen hubungan pelanggan berperan penting pada kelangsungan bisnis. Merek sebagai identitas produk perusahaan perlu dikembangkan dan diperkuat melalui karakternya yang khas. Kepribadian merek mencakup itu semua, di mana mampu mengenalkan nilai, citra, dan ciri khas merek, sehingga mampu mengomunikasikan keunggulan kepada para pelanggan. Kepribadian merek dapat ditunjukkan melalui kualitas produk, pelayanan, visual, tone and voice yang dimiliki, sehingga berbeda dengan pesaing. Saat kepribadian merek tersebut mewakili kepribadian pelanggan, maka meningkatkan keterikatan pelanggan terhadap merek yaitu berupa ingin selalu menggunakan.
Setiap pengusaha harus peka dengan karakter target pasarnya agar mampu mengoptimalkan peluang yang ada. Dalam menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan, entrepreneur diharapkan mempunyai kepribadian merek yang kuat. Hal ini guna menjaga persepsi positif pelanggan yang mengandalkan merek tersebut sebagai solusi kebutuhan. Berkaitan dengan hal tersebut, yuk ikuti beberapa tips berikut ini.
Merek adalah identitas perusahaan atau produk yang di dalamnya terdapat nilai dan karakter yang khas yang membentuk kepribadian. Dalam rangka memperkuat kepribadian merek, pelaku usaha perlu benar-benar memahami merek agar mampu melayani pelanggan. Caranya adalah menjawab beberapa pertanyaan mengenai adakah hal unik yang ditawarkan oleh merek, apa sajakah nilai inti merek, apakah misi yang akan dicapai, aspek apakah yang menjadi kekhususan merek, dan siapa sajakah target pasarnya.
Nilai perusahaan harus dicerminkan melalui brand tone dan brand voice. Kedua hal tersebut sangat penting sebagai media komunikasi merek dengan pelanggan untuk mengaitkan kepribadian antara keduanya. Dengan demikian, pelanggan mengetahui kepribadian merek tersebut, kemudian akan menggunakannya jika sesuai dengan kepribadiannya. Brand tone dan brand voice dapat diidentifikasi melalui atribut merek, seperti logo, tagline, jingle, hingga konten periklanan.
Perusahaan harus menjadi profesional dalam menjalankan usaha yaitu dengan memberikan hal terbaik kepada pelanggan. Caranya adalah dengan berorientasi pada pelanggan, sehingga perlu memahami target pasar melalui profil pelanggan, preferensi, dan karakteristiknya.
Dalam kegiatan ekonomi bisnis, merek menjadi media menyampaikan pesan kepada target pasar. Dengan demikian, perlu memahami perilaku konsumen, mulai dari cara berpikir, merasakan, bersikap, hingga berperilaku, yang menjadi sumber informasi tentang apa yang dibutuhkan pelanggan, sehingga dapat menyediakan produk yang tepat sasaran dan menyebarluaskan melalui media promosi lengkap dengan deskripsi produk dan kalimat persuasif. Jika kalian ingin mendalami teknik komunikasi yang efektif, kalian dapat memilih spesialisasi Communication Business Management UC Makassar.
Dunia bisnis erat kaitannya dengan persaingan. Memunculkan keunikan dari mereknya merupakan solusi bagi pelaku usaha untuk memperkuat identitasnya, sehingga terlihat keunggulannya dibandingkan pesaing. Dengan melihat kuatnya identitas merek tersebut, pelanggan menjadi tertarik dan mencoba mencari informasi mengenai merek. Ketertarikan yang besar ini menjadi kesempatan besar bagi pelaku usaha dalam memasarkan produknya.
Memunculkan kepribadian merek kepada target pasar harus dilakukan secara intensif. Strategi pemasaran yang dipakai harus menjangkau sasaran. Dalam entrepreneurship, dituntut untuk menerapkan strategi yang adaptif. Pada era sekarang ini, pemasaran digital sudah banyak diterapkan dan efeknya sangat revelan menjangkau pelanggan secara efisien. Pesan dapat tersampaikan dengan baik melalui upaya pemasaran yang intensif, seperti email marketing, social media marketing, content marketing, search engine optimization (SEO), search engine marketing (SEM), pay per click (PPC), dan television marketing. Selanjutnya, perhatikan antusiasme pelanggan melalui jumlah like, share, comment, reply, jumlah subscribe, jumlah tayangan.
Demikianlah berbagai cara memperkuat brand personality untuk meningkatkan hubungan merek dan pelanggan dari sisi emosional. Kreativitas pelaku usaha juga diperlukan untuk meningkatkan ketertarikan pelanggan yang berujung pada keingintahuan yang tinggi dan penggunaan merek dalam jangka panjang.
Bisnis kuliner adalah salah satu jenis usaha yang strategi pertumbuhannya dengan cara membuka cabang guna menjaring konsumen lebih luas. Strategi ekspansi ini sangat umum digunakan oleh brand-brand kuliner, biasanya dengan sistem franchise maupun kemitraan dengan skema tertentu. Maka tak heran apabila ada brand kuliner tertentu yang membuka puluhan cabang dalam kurun waktu singkat.
Strategi ekspansi yang agresif di banyak kota juga bertujuan untuk meminimalisir duplikasi menu, konsep, dan sebagainya dari kompetitor agar dapat tetap menjadi pemain pertama di banyak kota. Adanya perkembangan media sosial yang masif turut mendorong agresifnya ekspansi bisnis kuliner unuk menjawab kebutuhan pelanggan di banyak kota.
Sehingga brand kuliner lokal ditiap kota setiap tahunnya menghadapi kompetitor yang sangat beragam. Akan tetapi selalu ada local heroes yang survive atau bahkan tetap menjadi primadona di kota asalnya masing-masing. Sebenarnya apa yang menjadi kunci sukes dari brand kuliner lokal tersebut dapat bersaing dari gempuran pemain nasional?
Customer intimacy merupakan strategi yang esensial bagi brand lokal dalam menjangkau simpul-simpul konsumen potensial seperti komunitas, teman nongkrong, dll. Sehingga apabila sudah terbangun hubungan baik anara brand dengan simpul-simpul konsumen akan terbangun loyalitas pelanggan pada brand lokal.
Brand lokal dengan pengalaman dan pengetahuannya melayani masyarakat setempat pasti memiliki kepekaan budaya dan trend lokal yang sedang diminati. Sehingga dengan manajemen yang fokus mengurus brand skala lokal akan memudahkan dalam melakukan kustomisasi dan adaptasi menyesuaikan keinginan pelanggan.
Identitas lokal merupakan keunggulan komparatif yang hampir tidak mungkin dimiliki brand nasional. Dengan mengangkat identias lokal, suatu brand akan menjadi ikon yang memiliki karaker yang kuat diantara para kompeitor sehingga menjadi kebanggaan daerah tertentu.
Brand lokal yang dipimpin oleh manajemen lokal akan memberikan keunggulan berupa fleksibilitas khususnya dalam melakukan inovasi baik itu dalam hal menu, service maupun desain. Fleksibilitas dan kecepatan inovasi ini akan sulit untuk disaingi brand nasional yang biasanya cenderung birokratis dalam mengambil kebijakan.
Keberadaan usaha lokal harusnya memahami kondisi pasar dengan lebih baik. Jejaring supplier, vendor serta mitra marketing lokal juga dapat menjadi faktor penting bagi usaha lokal dalam menciptakan efisiensi dibanding brand nasional.
Brand lokal biasanya dimiliki oleh owner lokal pula, sehingga kendali manajemen dalam mengelola bisnis bisa dilakukan harian. Kebijakan, penyesuaian dan pengawasan bisa secara efekif dilakukan oleh owner.
Mirip dengan identitas lokal, cerita lokal juga sangat efekif dalam membangun brand awareness usaha kuliner. Di media, kita jumpai banyak sekali cerita inspiratif dari pemilik usaha lokal yang mencoba membangun daerahnya agar lebih baik dan bisa membuka lapangan kerja bagi masyarakat sekitar. Kekuatan cerita memang tidak pernah gagal dalam menyentuh sisi humanis para penikmatnya.
Pemilik bisnis kuliner lokal tidak perlu terlalu khawatir terhadap gempuran pesaing baru skala nasional yang mulai merambah di kotanya berbisnis. Justru itu merupakan kesempatan untuk terus belajar dan adaptif terhadap perubahan trend dan bisa terus meningkakan kualitas produk dan layanan bagi pelanggan. Kuncinya adalah tetap adaptif dan relevan terhadap perubahan selera pelanggan.
Bagi kalian yang tertarik membangun bisnis kuliner lokal, jangan khawatir. Terdapat jurusan Culinary Business Management di kampus UC Makassar. Di jurusan ini, kalian akan dipersiapkan dengan matang cara membangun bisnis kuliner, dan dibekali praktik langsung untuk berbisnis. Kalian akan diberikan pilihan dan bebas menentukan ingin merancang bisnis seperti apa, tentu saja tetap dengan mentoring dari dosen dan chef berpengalaman.
Seperti yang kita ketahui, program kuliner merupakan acara televisi yang begitu banyak digandrungi pemirsa di seluruh tanah air. Tua, maupun muda, semua kalangan tak terkecuali menaruh minat yang tinggi pada dunia kuliner. Eksistensi kuliner itulah yang mendasari kreativitas antar individu untuk menciptakan produk olahan ala mereka sendiri, baik olahan khas daerah masing-masing, maupun hasil akulturasi dengan budaya makanan luar negeri.
Namun, nyatanya bukan hanya skill memasak saja yang menjadi modal dalam membangun bisnis kuliner. Sebagai metode dasar, kita diwajibkan mengenali dan memahami produk olahan yang akan dipasarkan, langkah selanjutnya adalah kemampuan time management, business management dan problem solving skill, yang diimbangi dengan kecakapan komunikasi.
Kedengarannya banyak sekali ya, PR untuk kita yang ingin memulai bisnis kuliner, tapi tidak perlu khawatir karena dunia pendidikan sudah menyediakan pembelajaran super efektif bagi mahasiswa-mahasiswi Indonesia yang memiliki ketertarikan di bidang kuliner.
Salah satunya adalah program akademik MAN – Culinary Business Management (CBM) yang diperkenalkan oleh UC Makassar. Spesialisasi ini akan mengedukasi mahasiswa dengan materi leadership, dan manajemen bisnis yang mumpuni. Sistem pembelajarannya pun bersifat hands-on dan didampingi oleh dosen berpengetahuan tinggi dalam bidang cuisine, juga beverages. Kita juga dibekali pemahaman mengenai kebutuhan konsumen, perencanaan bisnis spesifik, entrepreneurship dalam hal finansial, sumber daya manusia (SDM), food service, serta strategi marketing dan promosi.
Gelar Sarjana Manajemen (S.M.) akan didapat setelah mahasiswa menyelesaikan program studi, sedangkan keunggulan dari spesialisasi CBM ini adalah sebagai berikut;
Sekolah bisnis yang mengajarkan implementasi konsep, kreativitas dan bisnis di bidang kuliner.
Metode pembelajaran yang mengacu kepada menemu kenali masalah, menemukan peluang serta mengembangkan peluang.
Metode pembelajaran dengan berbekal real projects yang berdasarkan pada real problems.
Mahasiswa diperkaya dengan kemampuan dan keterampilan di bidang kuliner seperti basic knowledge, arts and management, healthy products serta industry trends.
Mahasiswa diperkaya dengan metode DEO (Discovery-penemuan, Exploration-eksplorasi, Observation-pengamatan).
Keunggulan-keunggulan inilah yang mengarahkan jiwa bisnis dan kuliner dalam satu haluan, kita dapat memahami kebutuhan pasaran dengan inovasi unik dan kreatif. Menciptakan produk olahan yang sudah diobservasi dari segi rasa, kualitas bahan, bahkan harga yang pas dikantong masyarakat, sehingga menjadi daya tarik yang bisa membuat bisnis kuliner kita unggul dari bisnis-bisnis yang lainnya.
Lalu apa sih, keuntungan yang dapat diperoleh jika kita serius mendalami bisnis kuliner? Tentunya kuliner adalah hal yang mudah dikenali oleh masyarakat, lokasi usaha yang tidak terbatas dan mudah dikembangkan dalam beragam inovasi. Sudah pasti ranah kuliner mendatangkan keuntungan berlipat ganda dan membuka peluang kerja yang begitu luas bagi individu-individu yang sedang berkembang. Bahkan, bisnis kuliner dapat menjadi gebrakan dalam perbaikan ekonomi penduduk negeri.
Berkembangnya bisnis kuliner Indonesia, berkembang pula dunia transaksi jual beli, yang pada akhirnya menguntungkan berbagai belah pihak, serta menjadi gambaran bisnis yang sehat dan sejahtera.
Bisnis rintisan atau yang lebih familiar disebut start-up adalah jenis usaha yang sedang booming sepuluh tahun terakhir. Banyak billionaire baru yang berasal dari anak-anak muda yang sukses mendobrak tatanan bisnis lama dengan ide-ide segarnya. Marketplace mendisrupsi toko offline, ride hailing mendisrupsi layanan taksi konvensional dan masih banyak lagi model bisnisnya.
Namun pernah terpikirkah kita bagaimana mereka menemukan produk atau layanan yang dapat diterima konsumen yang masih menggunakan produk lama. Apakah mereka tidak takut ide gila tersebut berakhir menjadi lelucon karena menghabiskan modal dalam menjalankannya pada market yang sama sekali baru? Bagaimana mereka bisa menyesuaikan adaptasi produk luar untuk market Indonesia.
Jawabannya adalah menggunakan metode product discovery. Dimana metode ini mensyaratkan pengembangan produk baru yang harus melibatkan konsumen diseluruh tahap pengambilan keputusannya. Karena perusahaan harus memastikan bahwa produk yang mereka buat dapat benar-benar memecahkan masalah konsumennya.
Product discovery dapat dilakukan dengan dua cara. Pertama adalah pengembangan produk baru. Observasi dan riset menjadi hal yang krusial guna memahami calon konsumen beserta masalah yang sedang dihadapi. Dalam prosesnya, riset akan mencari tahu apa saja variabel serta kriteria produk atau layanan yang benar-benar esensial bagi konsumen. Selanjutnya adalah identifikasi solusi yang dapat diawarkan lewat produk kita.
Kedua, dapat dilakukan apabila ingin memperbaharui produk yang sudah ada. Cara kedua dilakukan dengan melakukan riset pada inovasi atau penemuan teknologi terbaru yang dapat diterapkan pada produk kita sehingga dapat meningkatkan kepuasan konsumen. Berikut adalah langkah dalam melakukan product discovery.
Pemahaman akan kondisi dan permasalahan konsumen menjadi pondasi dalam melakukan product discovery. Sehingga kita sebagai pihak yang ingin melakukan riset, perlu memiliki empati yang tinggi terhadap kebutuhan dan permasalahan konsumen. Dengan memosisikan diri sebagai konsumen, kita akan memiliki kepekaan dalam memahami masalah serta mencari solusi bagi konsumen.
Tahap penentuan target konsumen mengharuskan kita memiliki sensitivias kira-kira kalangan masyarakat manakah yang membutuhkan produk kita. Langkah ini membutuhkan riset pasar dan riset produk yang komperhensif demi menemukan product-market fit. Riset yang dilakukan biasanya tidak sebentar dan bersifat holistik sehingga dibutuhkan juga kerja sama antar tim yang berbeda agar memperoleh perspektif yang beragam.
Setelah mendapat target konsumen, kita bisa menganalisis pain point pada produk kita. Kita perlu mencari tahu bagaimana konsumen menggunakan produk kita, lalu memperbaiki perubahan-perubahan kecil yang menyesuaikan kebutuhannya.
Setelah memahami kebutuhan dan menemukan masalah-masalah yang dihadapi konsumen. Selanjutnya kita perlu membuat pemetaan ide serta melakukan validasi. Visual mapping akan mempermudah mencari gambaran umum tentang produk yang dikembangkan. Visual mapping juga dapat membantu memahami tujuan pengembangan produk beserta langkah-langkah dalam mewujudkannya.
Langkah selanjutnya memungkinkan kita melakukan pengujian untuk menilai perkembangan produk. Usability testing adalah pengujian untuk mencari tahu apakah desain produk Anda mudah digunakan calon konsumen atau tidak. Bisa juga A/B testing sebagai pengujian pada dua opsi untuk mencari tahu produk mana yang bekerja lebih baik pada konsumen.
Pada tahap ini sangat penting bagi kita unuk mengumpulkan feedback dari calon konsumen yang terlibat pengujian produk kita. Feedback dapat disampaikan melalui berbagai platform seperti media sosial, email, customer service serta peremuan tatap muka.
Beberapa waktu yang lalu masyarakat Indonesia dihebohkan oleh aksi hacker bernama Bjorka yang mengaku telah mencuri dan menjual 105 juta data pribadi masyarakat Indonesia. Tak berheni disitu, Bjorka juga membocorkan data pribadi para pejabat dan politisi ring satu Istana. Kalau pejabat penting saja bisa dengan mudah datanya dicuri, lalu bagaimana sebenarnya cyber security system di Indonesia?
Cyber security adalah suatu akivitas yang dilakukan agar dapat melindungi sistem komputer terhadap berbagai serangan siber. Cyber security akan membantu perusahaan melindungi aset penting seperti aplikasi, komputasi, layanan serta data dan informasi yang dikirim atau disimpan dalam lingkungan siber.
Seiring penetrasi internet yang begitu cepat di Indonesia, ancaman cyber crime juga semakin masif. Berdasarkan data Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) setahun terakhir telah terjadi setidaknya 1,6 miliar cyber attack di Indonesia. Bentuknya juga beragam mulai dari malware, trojan activity dan information gathering.
Ada tiga jenis keamanan siber yang harus dipahami jika ingin meniti karir sebagai seorang talent dibidang cyber security. Pertama adalah cloud security, aktivitas ini meliputi keamanan teknologi, layanan hingga kebijakan yang berhubungan dengan cloud computing. Kedua network security, ketika lalu lintas data semakin tinggi maka perusahaan harus meningkatkan keamanan jaringannya agar terhindar dari pencurian data. Ketiga application security, bukan hanya di jaringan, data di aplikasi juga harus diamankan agar tidak dicuri.
Semakin masifnya cyber attack, kebutuhan akan talenta digial yang menguasai skill di bidang cyber security menjadi semakin mendesak bagi sektor publik maupun bisnis. Saat ini banyak perusahaan yang membuka lowongan kerja di bidang ini dan kedepan akan semakin banyak lagi. Apabila Anda tidak ingin bekerja secara full time bisa juga sebagai freelance, ada dua jalur yang bisa dipilih yaitu bug hunter atau system security. Dibawah ini adalah 7 contoh posisi pekerjaan dibidang cyber security.
Bertugas membangun dan memelihara sistem keamanan siber perusahaan. Rincian tugasnya antara lain memasang firewall, security testing, mengembangkan skrip automasi untuk melacak insiden serta menguji keamanan dari jaringan perusahaan.
Bertanggung jawab mengimplementasikan dan mengawasi keamanan jaringan komputer perusahaan. Rincian tugasnya adalah mendesain, meriset hingga mengembangkan arsitektur keamanan perusahaan.
Apabila ada insiden serangan siber, seorang Incident Responder adalah pihak yang paling bertanggung jawab untuk mengambil tindakan awal. Selain itu, juga bertanggung jawab pada upaya pencegahan serta melakukan edukasi pada anggota organisasi lain agar tidak terjadi lagi.
Berperan layaknya detekif, seorang Computer Forensic Specialist dituntut untuk dapat mengakses dan menganalisis bukti dari insiden mulai dari komputer, jaringan serta perangkat penyimpanan data.
Biasanya juga disebut black hat hacker tugasnya mencari celah keamanan dalam sistem jaringan perusahaan serta melakukan analisis secara mendalam tentang keberadaan bug. Biasanya penetration tester juga dilakukan freelancer untuk dijual jasanya pada perusahaan yang membutuhkan pengujian keamanan eksernal.
Seorang security analyst bertugas mendeteksi serta mencegah terjadinya ancaman siber pada sistem keamanan cyber perusahaan. Rincian tanggung jawabnya adalah perencanaan, implementasi, analisis resiko, audit inernal dan eksternal serta melakukan koordinasi rencana keamanan dengan pihak ketiga.
Pekerjaan ini bertanggung jawab dalam pengembangan software keamanan dan mengintegrasikannya ke dalam sistem keamanan jaringan perusahaan. Mereka juga berkewajiban memberikan dukungan serta pengujian software yang telah dirancang.
Itu dia seputar Cyber Security. Bagaimana, tertarik berkarir menjadi seorang ahli Cyber Security? Tenang saja, Kampus Ciputra Makassar menyediakan jurusan Informatika. Di jurusan ini, kalian akan diajari lebih dalam mengenai Cyber Security hingga menjadi ahli. Disisi lain, kalian juga bisa memilik dua spesialisasi yaitu Application Development dan Aritificial Intelligence. Jadi, tunggu apalagi? Buruan daftar di Kampus Ciputra Makassar!
Dalam membangun suatu bisnis, tentu kita memerlukan rekan yang ahli di bidangnya. Salah satu tim yang dibutuhkan untuk mengembangkan bisnis di era saat ini adalah tim teknis yang bergerak di bidang digital. Dalam hal ini, yang dimaksud adalah seorang ahli komputer yang tidak lain dan tidak bukan adalah lulusan dari Teknik Informatika.
Jurusan Teknik Informatika merupakan salah satu jurusan pendidikan tingkat perguruan tinggi yang mempelajari serta menerapkan prinsip-prinsip ilmu komputer. Juga analisis matematis dalam perancangan, pengujian, pengembangan aplikasi, dan evaluasi sistem operasi, perangkat lunak (software), dan kinerja komputer. Saat ini, lulusan dari jurusan Teknik Informatika mendapatkan ekspektasi tinggi dalam membangun jenjang karir. Berikut adalah alasan mengapa banyak perusahaan mencari lulusan Teknik Informatika.
Kebutuhan perusahaan dalam mencari ahli komputer untuk menjadi karyawan sedang tinggi-tingginya. Tidak bisa dipungkiri, pandemi yang menyebabkan lockdown beberapa waktu lalu memaksa masyarakat untuk bertransformasi ke era digital lebih cepat. Hal ini jelas terjadi karena terjadi perubahan kebiasaan yang dulunya serba konvensional, dapat dilakukan serba digital. Hal tersebut menyadarkan masyarakat bahwa menggunakan teknologi dapat memudahkan kegiatan sehari-hari. Pada akhirnya, yang berperan penting dalam era teknologi tersebut adalah pembuat teknologi tersebut yang tidak lain dan tidak bukan adalah para programmer. Melihat peluang di dunia digital, para pengusaha khususnya start-up business tentu tidak ingin menyia-nyiakan kesempatan untuk berlomba-lomba memulai bisnis berbasis teknologi untuk ditawarkan kepada masyarakat.
Ada banyak sekali jenis-jenis pekerjaan untuk para programmer dalam dunia kerja. Baik itu software developer, game developer, artificial intelligence, data scientist, web developer, dan lain-lain. Namun, di antara banyaknya jenis-jenis pekerjaan tersebut, programmer dianggap dapat lebih fleksibel dalam melakukan pekerjaan. Bagaimana tidak, programmer cenderung bekerja lebih efektif dan efisien. Hal ini dipengaruhi oleh perkembangan teknologi yang memaksa para programmer untuk beradaptasi dengan perubahan teknologi seperti tren bahasa pemrograman, tren penggunaan software, sistem operasi, dan lain-lain sehingga tidak menutup kemungkinan perusahaan menuntut programmer profesional untuk beralih-alih pekerjaan seperti berpindah dari software developer menjadi game developer. Tentu, diperlukan adaptasi oleh para programmer itu sendiri. Karena hal ini juga, perusahaan sering mengirim programmer mereka untuk membangun relasi dan networking dengan programmer lain dalam acara-acara bootcamp, seminar, pelatihan, dan acara-acara lainnya.
Dalam perjalanan menjadi programmer, secara langsung maupun tidak langsung programmer membangun soft skill mereka seperti skill kolaborasi, kemampuan komunikasi, keahlian dalam melakukan presentasi, kemampuan adaptasi, dan yang paling melekat dalam seorang programmer adalah kemampuan problem solving atau kemampuan dalam memecahkan masalah. Bagaimana tidak, hal ini dikarenakan pekerjaan utama dari seorang programmer adalah memecahkan sebuah masalah dengan memanfaatkan teknologi. Selain itu, programmer juga seringkali dianggap sebagai orang yang memiliki kreativitas tinggi.
Itulah tiga dari sekian banyak alasan mengapa lulusan Teknik Informatika diperlukan perusahaan. Tentu, setiap perusahaan memiliki alasan dan tujuan yang berbeda dalam melakukan perekrutan programmer, namun pada dasarnya tiga alasan diatas yang sering kali dijadikan pertimbangan dalam merekrut seorang programmer. Tidak jarang juga ditemui programmer yang memulai bisnis sendiri ketimbang menjadi karyawan perusahaan. Namun, baik itu memulai bisnis sendiri, menjadi profesional, menjadi freelancer, prospek kerja dari lulusan Teknik Informatika sangatlah luas sehingga tidak heran jika jurusan ini sering muncul dalam rekomendasi kuliah yang ada pada media sosial.
Belum lama ini ada pemberitaan viral mengenai salah satu brand minuman teh kekinian yang melayangkan somasi pada konsumennya. Somasi tersebut berawal dari komplain yang disampaikan pelanggannya secara publik melalui media soial terkait produknya yang dinilai terlalu manis. Kendati demikian, langkah hukum yang diambil manajemen teh kekinian tersebut dinilai berlebihan dalam merespon kritikan yang disampaikan konsumen. Banyak Netizen menyayangkan dan menyuarakan keberatan atas sikap reaktif manajemen teh kekinian sehingga berbalik merugikan citra positif perusahaan.
Demikian hanyalah satu contoh kecil kesalahan antisipasi komplain yang dilakukan salah satu brand minuman kekinian. Komplain esensinya adalah kritikan yang harusnya bersifat membangun, apabila tidak ditangani dengan tepat malah jusru menghancurkan atau merugikan citra perusahaan. Oleh karena itu penting bagi pengelola brand kuliner untuk membangun sistem penangganan komplain yang tepat, berikut adalah caranya.
Standard Operating Procedure (SOP) merupakan alur/cara kerja yang baku dan menjadi pedoman bagi seluruh anggota organisasi dalam menjalankan pekerjaannya. Di dalam SOP harus memuat authority level sehingga jelas apa yang terjadi merupakan tanggung jawab siapa. SOP juga hendaknya memberikan batasan yang jelas terkait apa saja yang dapat dilakukan dalam menjalankan pekerjaan. Peran dokumentasi juga cukup penting sebagai media tracking dan bukti apabila diperlukan.
SOP yang sudah dibuat harus juga menyertakan Key Performance Indicator (KPI) yang jelas untuk setiap jenis tugas yang dibebankan. KPI akan menjadi acuan dalam menilai kinerja setiap individu dalam menjalankan tugas dan pekerjaanya masing-masing. KPI hendaknya juga memuat konsekuensi keberhasilan atau kelalaian dalam menjalankan SOP, sehingga jelas siapa yang harus dimintai pertanggung jawaban.
Apabila SOP dan KPI telah dibuat maka tahap selanjutnya adalah melakukan training dan sosialisasi kepada seluruh anggota organisasi bisnis. Ketika training khususnya dalam hal penanganan komplain hendaknya menyertakan studi kasus baik yang pernah terjadi di perusahaan sendiri maupun bukan. Simulasi komplain juga penting dilakukan dalam training, tujuannya adalah untuk menyiapkan anisipasi dan respon yang tepat serta melatih mental karyawan agar tidak panik dan dapat bersikap secara terukur.
Setelah dilakukan training hingga seluruh anggota organisasi memahami SOP dan KPI nya masing-masing, langkah selanjutnya adalah membuat legal agreement di mana hal ini akan mengikat seluruh anggota organisasi untuk patuh menjalankan SOP dengan disiplin. Penandatanganan legal agreement merupakan wujud komitmen dan kesepemahaman seluruh anggota organisasi bahwasannya SOP yang telah dibuat merupakan aturan main yang fair dan mengikat baik secara sikap maupun perilaku.
Selain SOP pekerjaan masing-masing karyawan, perlu juga dibuat SOP penanganan komplain yang tepat. SOP komplain hendaknya mengandung tiga aspek penting berikut :
Apabila terjadi komplain lakukan analisis 5W + 1H untuk memahami dan mencari akar masalah. Kemudian kumpulkan bukti dan sumber data serta informasi dari dokumentasi yang ada guna dianalisis bagaimana respon yang tepat menanggapi komplain.
Hasil analisis pada tahap pertama akan menghasilkan informasi berupa tingkat urgensi respon komplain yang perlu ditanggapi serius atau cukup diselesaikan langsung. Apabila dianggap cukup penting untuk direspon secara serius maka konsultasi dengan tim legal menjadi hal yang wajib dilakukan.
Sebagaimana hasil analisis yang dilakukan tahap pertama tingkat urgensi akan menentukan respon yang diambil. Apabila komplain dilakukan secara publik melalui media sosial misalnya maka respon yang diambil tidak cukup diselesaikan langsung dengan pelanggan, akan tetapi perlu juga dikomunikasikan ke publik agar tidak terjadi misunderstanding. Namun apabila komplain yang disampaikan secara pribadi lewat direct message atau tatap muka maka dapat langsung diberikan solusi atau setidaknya penjelasan terkait perrmasalahan yang dihadapi konsumen.
Masih bingung? Tenang saja, di Kampus Ciputra makassar, terdapat jalur sukses start-up. Kalian akan dipersiapkan memulai dan menjalankan bisnis dari nol. Dengan persiapan yang matang, mental kalian akan terbentuk. Sehingga ketika menghadapi komplain konsumen kelak, kalian sudah siap!
Indonesia merupakan negara dengan kontribusi sektor UMKM yang cukup tinggi pada perekonomian nasionalnya. Sebagian besar UMKM Indonesia masih dikelola secara sederhana dan bersifat kekeluargaan dalam bentuk family business. Family business adalah usaha yang dalam pengelolaanya melibatkan setidaknya dua anggota keluarga sebagai pemangku kepentingan yang prominent dalam pengambilan kebijakan.
Mengelola family business bukanlah pekerjaan mudah. Banyak kepentingan yang harus dipikirkan atau setidaknya dicarikan jalan tengah agar bisnis tetap berjalan tanpa hambatan. Tanggung jawab yang harus diemban oleh manajemen juga tidak ringan karena menyangkut nama baik dan keberlangsungan masa depan keluarga.
Saking sulitnya mengelola family business sampai ada ungkapan menyebut bahwa generasi pertama membangun, generasi kedua mengembangkan sementara generasi ketiga menghancurkan. Ungkapan klise tersebut cukup kiranya menggambarkan betapa rumitnya konflik dan masalah yang biasanya dialami family business. Oleh karena itu ada 5 hal krusial yang perlu dipahami oleh para generasi penerus sebagai berikut.
Family business umumnya memiliki rasa memiliki dan kedekatan yang tinggi antar founder dan pemangku kepentingan yang masih memiliki hubungan keluarga. Hubungan baik ini disatu sisi memberi keuntungan, tetapi disisi lain menjadi challenge karena potensi konflik yang bisa muncul akibat perbedaan kepentingan dalam mengelola bisnis jangka panjang.
Sehingga perlu adanya mutual agreement dari seluruh anggota keluarga yang terlibat dalam manajemen mengenai tugas, tanggung jawab dan wewenang masing-masing. Apabila ada perbedaan pendapat serta konflik yang terkait pengambilan kebijakan bisnis dapat saling menahan diri dan memberi kepercayaan bagi mereka yang memang bertanggung jawab di bidang tersebut.
Hubungan kekeluargaan yang dimiliki dalam family business juga berpotensi memecah belah apabila membawa masalah pribadi ke dalam urusan bisnis. Apabila ada permasalahan pribadi antar anggota keluarga hendaknya dapat saling menahan diri dan bersikap profesional karena ada kepentingan bersama untuk mengembangkan usahanya. Harus ada kesadaran bersama bahwasannya bisnis yang sedang dijalankan bukan hanya didasarkan kepentingan pribadi atau keluarga akan tetapi juga ada karyawan serta pelanggan yang harus dipikirkan kesejahteraannya.
Keuangan selalu menjadi masalah sensitif yang dapat dengan mudah memicu ketidakpercayaan yang berujung konflik. Sehingga menjadi sangat penting bagi manajemen family business untuk menciptakan transparansi dalam hal pengawasan keuangan. Membangun sistem pelaporan keuangan secara profesional, sistematis dan transparan akan menjaga kredibilitas dan integritas manajemen agar dapat menjaga soliditas pemangku kepentingan yang masih memiliki hubungan keluarga.
Membangun komunikasi yang baik antar pemangku kepentingan tak kalah penting dari tiga poin sebelumnya. Tak jarang komunikasi yang tidak terbangun secara baik dapat memicu kesalahpahaman yang dapat berujung pada perpecahan. Komunikasi harus dibangun secara terbuka dan efektif guna mengurangi potensi distorsi informasi yang bisa mendelegitimasi kepercayaan antar anggota keluarga yang terlibat dalam bisnis.
Salah satu ciri family business adalah dengan mewariskan usahanya ke penerus atau generasi keluarga selanjutnya. Menyiapkan generasi penerus yang kompeten dalam manajerial serta mewarisi semangat juang generasi perintis bukanlah pekerjaan mudah. Seringkali family business mengalami penurunan atau bahkan kehancuran karena tidak mampu mempersiapkan generasi penerus yang cekatan dan tangguh. Generasi penerus harus dibekali pengetahuan, karakter dan pengalaman yang cukup agar mengetahui bagaimana bisnis dijalankan serta memperoleh kepercayaan diri dan respect dari karyawannya.
Marketing merupakan bagian dalam ilmu manajemen yang bertujuan untuk memperoleh pendapatan dari penjualan produk dalam sebuah bisnis. Sementara cash flow bagaikan darah dalam tubuh bisnis yang menjamin keberlangsungan usaha. Maka tak heran apabila fungsi ini menjadi perhatian utama bagi pebisnis dalam menjalankan usahanya.
Walaupun saling terkait dan nyaris tak dapat dipisahkan satu dengan yang lain, sales dan marketing merupakan dua konsep yang berbeda. Sehingga memiliki pemahaman yang tajam akan perbedaan konsep sales dan marketing akan membantu tim manajemen atau pebisnis untuk menyusun strategi secara lebih tepat sasaran.
Sales atau penjualan adalah proses menjual barang atau jasa pada konsumen potensial. Umumnya, proses yang terlibat dalam sales umumnya memerlukan interaksi interpersonal antara tenaga penjual dengan konsumen potensial, sehingga dibutuhkan kecakapan dalam analisis prospek agar produk yang ditawarkan dapat membantu client memenuhi kebutuhannya.
Marketing atau pemasaran adalah proses yang dilakukan agar meningkatkan ketertarikan audiens pada produk yang ditawarkan perusahaan. Sesungguhnya, seluruh aktivitas marketing ditujukan untuk membangun persepsi dan citra brand yang positif dimata audiens.
Pekerjaan tim sales melibatkan interaksi langsung dengan konsumen secara hard selling yang menghasilkan penjualan. Namun, Interaksi langsung tidak selalu dimaknai bertemu tatap muka, akan tetapi bisa menggunakan media seperti telepon, email, media sosial dll.
Tim sales bertugas membangun ineraksi inerpersonal yang positif. Lebih lanjut, Tim Sales memberikan informasi yang relevan, menjawab berbagai pertanyaan, menawarkan solusi dari masalah. Serta membuat penawaran menarik untuk mengonversi potensi prospek konsumen menjadi penjualan.
Tim marketing bekerja dibalik layar untuk mendukung sales melalui riset dan analisis pasar. Hasil kerja dari tim marketing akan berwujud konsep, tools dan strategi membangun brand yang didasarkan atas analisis persaingan.
Tugas tim marketing lebih luas karena menyangkut aspek strategis dalam mendukung tercapainya target sales yang meliputi aktivitas kunci seperti merencanakan spesifikasi, penetapan harga, mempromosikan sampai mendisribusikan produk dengan tujuan memenuhi kebutuhan konsumen.
Tujuan utama tim sales dalam menjalankan pekerjaannya adalah menghasilkan transaksi penjualan sesuai target yang dibebankan. Kerja tim sales berorientasi pada tujuan jangka pendek karena kinerja penjualan biasanya diukur dalam periode waktu triwulan atau semesteran.
Sementara tim marketing berorienasi pada tujuan jangka panjang dalam bentuk memelihara ketertarikan konsumen pada brand. Tujuan ini dapat tercapai apabila terbangun hubungan baik serta loyalitas antara brand dengan para konsumen dan vendor. Perusahaan perlu mempromosikan brand produk dengan cara mengomunikasikan value perusahaan untuk membangun kepercayaan audiens.
Tim sales berfokus untuk memberikan nilai jual yang kuat dengan cara mengakomodasi kepentingan pelanggan melalui penawaran produk yang relevan. Tim sales biasanya memiliki data dan informasi mengenai prospek potensial berupa nama dan kontak yang harus ditindaklanjuti agar dapat memengaruhi keputusan pembelian mereka.
Tanggung jawab marketing berfokus untuk membangun brand awareness serta menjaring lebih banyak calon konsumen agar dapat dikonversi menjadi pelanggan setia. Strategi marketing yang dibangun harus mampu membangkitkan rasa ingin tahu dan ketertarikan pada brand agar terjalin engaagement awal yang mamungkinkan collecting data prospek potensial untuk ditindaklanjuti tim sales.
Tim sales membangun strategi mereka didasarkan pada kondisi market, industri serta karakter target konsumen seperti direct selling tatap muka atau bisa juga inbound selling. Umumnya, Tools yang dapat menunjang untuk implementasi strategi dapat berupa aplikasi manajemen surel, perangkat lunak pengelola database pelanggan serta pemanfaatan media sosial sebagai bagian dari strategi penjualan secara digital.
Kerja marketing dalam membangun strategi pemasarannya dapat menggunakan pendekatan yang relevan dengan jenis campaign dan target audiens yang dituju. Strategi marketing yang memanfaatkan media sosial, blog, YouTube serta media konvensional seperti media cetak, TV, billboard, dll. Harus mampu menjangkau target audiens dengan efekif dan memiliki conversion rate yang tinggi. Tools yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan strategi ini dapat berupa Conversion Rate Optimization (CRO), Search Engine Optimization (SEO) serta perangkat lunak analisis data pelanggan dll.
Strategi sangat diperlukan dalam menyukseskan rencana. Dalam dunia entrepreneurship, diperlukan strategi bisnis yang tepat dan terukur, termasuk dalam menyukseskan pemasaran produk sebagai tujuannya. Endorsement adalah solusi promosi yang efektif dan tepat sasaran karena dilakukan via media online oleh seseorang yang berpengaruh. Hal ini membuat konsumen merasa lebih dekat dan tertarik dengan produk. Kesuksesan promosi secara halus ini bisa ditingkatkan melalui strategi endorsement demi membuat konsumen menyadari pentingnya merek yang Anda pasarkan.
Endorsement memiliki peluang besar untuk menyukseskan pemasaran dengan jangkauan luas. Dengan endorser yang tepat, citra merek dan manfaat produk bisa dengan cepat diketahui orang banyak. Hal ini dikarenakan memanfaatkan media sosial dan endorser yang sudah dikenal, terbukti dari jumlah pengikut ribuan.
Ketepatan memilih endorser sangat menentukan keberhasilan promosi. Untuk itu, pilihlah endorser yang karakter dan profilnya sesuai dengan segmen pasar yang dituju agar tepat sasaran dalam mengajak konsumen atau calon konsumen Anda. Selain ketepatan tersebut, kredibilitas endorser perlu dipertimbangkan yaitu memilih endorser yang berpengalaman dengan riwayat konten menarik, mempunyai latar belakang yang sesuai agar representatif, serta mempunyai citra diri yang baik. Citra diri seorang endorser sangat perlu dipertimbangkan karena langsung berpengaruh pada citra merek yang dipromosikan. Dengan demikian, pastikan memilih seseorang dengan personality yang baik karena apa yang dikatakan dan dilakukan endorser, pasti orang lain akan mengikuti.
Kegiatan ekonomi bisnis erat kaitannya dengan pemasaran. Di era digital saat ini, pemasaran online merupakan langkah efisien dalam memosisikan merek di pasar. Sebagai langkah promosi yang kekinian dan berskala besar, strategi endorsement perlu berfokus pada engagement rate yang menandakan tingkat interaksi dari para follower.
Engagement rate yang tinggi adalah indikator para follower benar-benar mengikuti aktivitas atau unggahan endorser. Jika tingkat antusiasme pengikutnya tinggi, maka setiap informasi merek dan produk Anda dapat tersampaikan secara real time dan berpotensi viral karena tersebar secara bersamaan. Bahkan, pengikut di media sosial endorser tersebut akan membagikan kepada relasi atau mengunggah ulang konten promosi yang tentu saja memperbesar kesempatan pemasaran produk.
Peran media sosial harus dimanfaatkan dengan cepat dan tepat. Pada promosi menggunakan endorser, pilihlah platform yang tepat dan fokuslah di sana. Tidak hanya satu, Anda bisa memilih dua atau tiga platform sebagai media promosi. Untuk memulai branding, Anda bisa mencoba fokus pada satu atau dua platform agar efektif. Sebagai contoh, jika merek yang dipasarkan mempunyai produk untuk anak muda, maka bisa mengoptimalkan Instagram dan TikTok. Akan tetapi, jika produknya lebih umum, maka bisa menyertakan Facebook yang penggunanya mempunyai rentang usia lebih beragam.
Konten adalah kunci keberhasilan promosi. Melalui endorser, pengusaha harus mampu mengomunikasikan merek dan produknya dengan komunikatif, menarik, dan lengkap. Konten yang diunggah endorser harus melalui berbagai pertimbangan, di antaranya dari segi kualitas informasi, bahasa, visual, audio, dll. Hal utama yang perlu diperhatikan adalah sesuaikan tipe konten dengan karakteristik media sosial. Sebagai contoh, Instagram lebih sesuai dengan konten berupa foto dan video, sedangkan Facebook lebih sesuai dengan konten teks, gambar, dan video.
Manajemen konten harus dilakukan secara optimal dan konsisten. Pantaulah setiap unggahan endorser agar mengetahui feedback para pengikutnya. Jika antusiasmenya tinggi, maka menghasilkan respon positif. Engagement rate dari konten tersebut juga tinggi, sehingga sukses meningkatkan brand awareness.
Komunikasi merupakan elemen penting dalam promosi. Sebagai salah satu metode promosi, endorsement perlu dioptimalkan dengan interaksi positif dan konsisten antara endorser dan pengikut atau penggemarnya. Respon dari konten yang diunggah endorser merupakan indikator keberhasilan endorsement suatu merek atau produk. Oleh karena itu, pilihlah endorser yang aktif berinteraksi dengan audiens, sehingga mampu mengomunikasikan merek dan produk secara optimal dan tepat sasaran. Pilihlah seseorang yang secara konsisten dan real time membalas komentar audiens dengan kalimat positif dan persuasif. Dengan demikian, audiens merasa dihargai dan semakin tertarik mengonsumsi produk, bahkan persepsinya sangat positif pada merek yang dipasarkan tersebut.
Beragam strategi di atas sangat mendukung keberhasilan endorsement yang meningkatkan brand awareness. Terakhir, hal yang penting adalah perlu mengutamakan endorser yang profesional. Hal ini sangat penting untuk kerja sama jangka panjang yang menguntungkan.
Bisnis kuliner saat ini telah kembali menunjukkan geliat positif pasca pandemi dua tahun terakhir. Kemunculan brand-brand yang tempo singkat viral dan membuat konsumen mengantri di outlet menjadi indikator kembalinya perilaku konsumen menikmati kuliner lokal.
Diantara beberapa brand yang sedang naik daun belakangan ini kembali mengusung menu aneka sambal didukung tempat luas unuk dine in. Kombinasi menu pedas berbagai level pada mie ataupun sambal bakar dengan aneka lauk yang disajikan dalam hotplate merupakan sebuah strategi. Strategi tersebut dipilih bukan hanya berdasarkan insting akan tetapi telah melalui tahap riset konsmen mendalam.
Keputusan membuat area makan luas terbuka untuk dine in pasti didasarkan riset konsumen pasca pandemi yang ingin kembali makan diluar. Tempat makan luas terbuka akan mengurangi resiko penularan Covid-19 serta mengembalikan interaksi sosial yang telah lama dibatasi selama pandemi. Sehingga riset konsumen memegang peranan penting bagi keberhasilan bisnis kuliner ditengah persaingan yang semakin ketat. Berikut adalah 5 cara yang dapat dilakukan untuk melakukan riset konsumen dalam bisnis kuliner.
Metode lama yang selalu relevan untuk digunakan karena pelayanan yang diberikan akan langsung dapat dievaluasi berdasarkan respon audiens yang terlibat. Service set up atau pengkondisian pelayanan yang seideal mungkin selayaknya pelayanan aktual akan memberikan margin of error yang semakin rendah.
Riset metode ini dilakukan dengan mengumpulkan konsumen dengan jumlah yang tidak banyak asal cukup mewakili karakerisik target market yang disasar. Perbedaan mendasar metode ini dengan sebelumnya adalah kedalaman informasi yang ingin digali oleh researcher agar memperoleh insight yang benar-benar relevan. FGD bisa dilakukan sebanyak 2 sampai 3 kali agar bisa dilakukan validasi dan mendapat masukan yang berguna bagi kemajuan bisnis.
Riset dengan cara ini lebih spesifik ingin menguji kualitas produk kita dengan pesaing secara langsung apabila berada dijenis menu yang sama. Pengkondisian blind test harus di set up semirip mungkin produk kita dengan pesaing, baik dari segi jumlah/porsi dan cutting part serta menggunakan packaging polos yang sama agar tidak mencirikan apapun. Sehingga pengujian cara ini lebih efektif untuk membandingkan kualitas produk kita dengan pesaing secara head to head serta mengeahui perbaikan yang diperlukan agar dapat bersaing dengan kompetitor.
Metode ini lebih cocok dilakukan bagi bisnis kuliner yang ingin mengembangkan produk baru. Dimana populasi riset ini adalah pelanggan setia yang didasarkan database penjualan sebelumnya. Melibatkan pelanggan setia untuk memberikan review dinilai penting karena merekalah yang menjadi milestone pengembangan bisnis kedepannya. Harapannya mereka mampu mencerminkan persepsi dan preferensi konsumen lain yang membeli produk kita. Keterlibatan mereka juga penting agar mereka merasa dihargai dan didengar aspirasinya sehingga terbangun engagement dan loyalitas jangka panjang.
Metode terakhir adalah hasil dari adaptasi kemajuan media sosial yang kita alami dewasa ini. Influencer dalam hal ini kita posisikan sebagai ahli karena pengalaman dan wawasan mereka yang telah me-review banyak bisnis serupa. Keterlibatan influencer juga penting untuk diakomdasi karena nantinya merekalah yang bisa ktia libakan untuk melakukan liputan dan review bisnis kita. Apabila dari awal sudah mengakomodasi keinginan mereka, kita bisa mendapat review posiif dan akhirnya dapat menarik followers mereka untuk mencoba.
Itu dia beberapa riset konsumen yang dapat dilakukan dalam bisnis kuliner. Namun, tenang saja karena dunia pendidikan sudah menyediakan pembelajaran efektif bagi para mahasiswa yang tertarik di bidang kuliner.
Salah satunya adalah program akademik MAN – Culinary Business Management (CBM) yang diperkenalkan oleh UC Makassar. Spesialisasi ini akan mengedukasi mahasiswa dengan materi leadership, dan manajemen bisnis yang mumpuni termasuk riset kosnsumen. Mahasiswa juga akan dibekali pemahaman kebutuhan konsumen, perencanaan bisnis spesifik, food service, serta strategi marketing dan promosi.
Teknologi menjadi sesuatu yang tidak bisa terpisahkan di era serba digital seperti saat ini. Sejak revolusi industri 3.0 tahun 1970-an dimana komputer dan software mulai muncul pertama kali, perkembangan teknologi terus berkembang pesat hingga sekarang.
Pesatnya perkembangan teknologi dinilai memiliki dampak positif karena membantu aktivitas manusia. Sebut saja keberadaan internet yang mempermudah kita untuk mencari informasi, memperluas jaringan bisnis, hingga menjadi media pembelajaran. Setelah konektivitas internet tersedia, muncul media sosial yang mempermudah kita untuk berkomunikasi dengan orang lain meski berbeda kota, pulau, bahkan negara. Kemudian teknologi canggih lainnya yang sekarang mulai digunakan di berbagai bidang kehidupan adalah Artificial Intelligence (AI).
AI terdiri dari dua kata, yaitu Artificial yang berarti buatan dan Intelligence yang artinya kecerdasan. Sehingga AI dalam Bahasa Indonesia bisa diartikan sebagai kecerdasan buatan. AI sendiri adalah sistem komputer yang direkayasa agar mampu berpikir dan bereaksi seperti manusia.
Sebenarnya AI bukanlah sesuatu yang baru mengingat sebenarnya AI sudah dirancang oleh para ilmuwan sejak tahun 1950. Bahkan konsep AI sudah ada di film-film sains fiksi 100 tahun yang lalu. Meski sudah sangat lama buktinya keberadaan AI justru makin eksis dan mulai digunakan di berbagai bidang kehidupan.
Melalui proses penelitian dan penyempurnaan selama puluhan tahun, kini manfaat dari teknologi AI sudah bisa Anda rasakan. Lalu sebenarnya apa saja bidang yang sudah mengadopsi kecanggihan AI ini? Berikut adalah ketujuh bidang tersebut!
Kehadiran AI sangat membantu tenaga medis dalam memberikan perawatan terbaik bagi pasien. Sejumlah fasilitas kesehatan mulai meluncurkan mobile application berbasis AI di App Store dan Play Store yang bertujuan untuk memantau kondisi pasien.
Fitur asisten suara yang ada dalam aplikasi berfungsi sebagai alarm minum obat dan mengingatkan pasien mengenai jadwal kontrol kesehatan. Aplikasi kesehatan yang dilengkapi AI ini juga mengirimkan notifikasi bagi pasien agar selalu menjaga kesehatan mereka.
Berbagai inovasi dalam bidang pendidikan terus dikembangkan termasuk upaya mengembangkan media pembelajaran canggih yang berbasis AI. Hal ini bertujuan untuk mendukung aktivitas belajar mengajar yang efektif dan efisien.
Sudah banyak start-up business yang bergerak dibidang pendidikan seperti Zenius, Ruang Guru, dan Duolingo yang menggunakan teknologi AI untuk mengembangkan personalized learning. Personalized learning adalah sistem yang memungkinkan siswa dapat menggunakan layanan pada aplikasi tersebut layaknya asisten pribadi. Selain itu, AI juga digunakan untuk mengumpulkan data dari aktivitas belajar siswa dan memberikan rekomendasi konten pembelajaran yang sesuai dengan kemampuan siswa tersebut.
Siapa tak kenal dengan Tesla? Perusahaan otomotif besutan Elon Musk ini dikenal karena memproduksi mobil mewah yang dilengkapi dengan teknologi canggih seperti AI. AI pada mobil Tesla digunakan untuk menunjang sistem autopilot atau kemudi otomatis. Tidak hanya Tesla, sudah banyak perusahaan otomotif kelas dunia seperti Hyundai, BMW, hingga Mercedes Benz yang mengadopsi AI untuk menambahkan fasilitas kemudi otomatis di mobil produksi mereka.
Keberadaan AI juga membantu bisnis manufaktur dalam meningkatkan efisiensi produksi serta menekan biaya operasional. Contoh penerapan AI dalam bidang manufaktur digunakan untuk mendeteksi cacat pada hasil produksi. Pendeteksian ini mengombinasikan antara AI dan kamera beresolusi tinggi untuk menangkap produk-produk cacat yang tidak layak jual seperti produk yang retak, bengkok, dan warna tidak sesuai.
Anda pasti sudah tidak asing dengan layanan chatbot saat mengakses website maupun aplikasi yang sudah diatur untuk keperluan bisnis seperti WhatsApp, Line, Telegram, dan lain-lain. Sebenarnya chatbot ini memiliki peran seperti customer service profesional yang bisa menjawab pesan pengguna secara cepat dan relevan.
Penggunaan chatbot dalam bisnis mampu meningkatkan customer experience, karena pertanyaan calon pelanggan bisa langsung terjawab tanpa perlu menunggu lama. Reputasi bisnis juga dinilai akan menjadi positif karena calon pelanggan dilayani dengan percakapan yang proaktif.
Penggunaan AI dalam bidang militer biasanya untuk memaksimalkan persenjataan yang ada. Bahkan sekarang drone sudah dipasang sensor untuk menindai serangan di darat, udara, dan air. Kecerdasan buatan juga membantu dalam mendeteksi dan memindai musuh yang tersembunyi di tempat gelap dan dalam. Tidak heran jika banyak ahli memperkirakan bahwa kejadian perang di masa depan disebut perang teknologi.
Sadarkah Anda bahwa setelah menonton serial dan film di YouTube, Netflix, dan Prime Video mereka akan merekomendasikan tontonan serupa? Sebenarnya itu adalah hasil dari pekerjaan AI.
Perusahaan-perusahaan ini menggunakan algoritma AI untuk menganalisis perilaku pengguna dalam hal genre konten apa yang sering ditonton. AI menggunakan data algoritma untuk menciptakan pengalaman personal bagi pengguna agar mereka nyaman menonton tayangan-tayangan yang ada di situs streaming ini.
Itulah tujuh contoh penerapan AI dalam berbagai bidang kehidupan. Besarnya opportunity atau kesempatan dari teknologi AI hendaknya kita maknai secara positif untuk kemajuan peradaban manusia.
Bagi Anda yang tertarik untuk mempelajari AI, Anda bisa membekali diri dengan pendidikan relevan, seperti memilih program studi Informatika yang memuat kurikulum Artificial Intelligence. Dengan memiliki ilmu yang mumpuni, nantinya Anda dapat berkarir di bidang pengembangan AI yang sangat dibutuhkan di masa depan.
Hidup di era masifnya teknologi dengan berbagai kecanggihan artificial intelligence atau kecerdasan buatan menjadi suatu tantangan baru bagi Gen Z. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik Republik Indonesia tahun 2020, disebutkan bahwa Gen Z mendominasi pada angka 27,94% dibandingkan generasi lainnya. Yang mana artinya generasi yang sedang di bangku sekolah dan perkuliahan ini memerlukan persiapan lebih matang dibandingkan beberapa tahun silam. Mengapa? Hal ini merupakan efek dari perencanaan digitalisasi Society 5.0 yang nantinya lebih banyak menggunakan teknologi dibandingkan sumber daya manusia. Lalu apa artinya dan apakah hal yang harus dipersiapkan?
Bekal terpenting yang tentunya tidak akan lepas dalam kehidupan manusia modern adalah penjaminan pendidikan yang bermutu. Pergeseran profesi manusia oleh teknologi tentunya akan menjadi tekanan serius bagi bangsa ketika tidak memiliki sistem manajemen yang terorganisir. Sementara itu, dibalik perguncangan era dan virus Covid-19 yang tak kunjung usai, terdapat ekspektasi besar untuk keberlangsungan Negara Republik Indonesia. Maka dari itu, dibutuhkan adanya sumber daya manusia yang mumpuni untuk mewujudkan cita-cita bangsa Indonesia. Atas hal tersebut, UC Makassar sebagai kampus berbasis entrepreneurship hadir untuk menjawab kecemasan generasi muda untuk mengembangkan minat dan bakatnya.
Tenaga pendidik yang profesional serta berpengalaman akan membantu mahasiswa untuk menjadi jebolan penerus bangsa yang ahli di bidang hardskill dan softskill-nya. UC Makassar memberikan kesempatan bagi para mahasiswa untuk menjadi intrapreneur sekaligus entrepreneur muda dengan seluruh fasilitas yang diberikan. Melalui kurikulum yang telah disesuaikan dengan jenjang karier di masa mendatang tidak lagi menjadi hal yang perlu dicemaskan oleh mahasiswa lulusan UC Makassar.
Kesuksesan yang telah diulang oleh Universitas Ciputra Surabaya dengan menghasilkan ribuan entrepreneur sukses baik dengan start-up business, professional career, maupun family business menjadikan UC Makassar tidak perlu dihiraukan lagi. Pendidikan berbasis real project menjadikan kemampuan komunikasi dan networking mahasiswa UC Makassar selangkah lebih cepat dibandingkan dengan mahasiswa lainnya. Hal ini ditunjukkan dengan puluhan mitra universitas dari luar negeri yang telah bekerjasama untuk membantu mahasiswa memperoleh pengalaman dan international exposure mengenai bidang yang diambilnya atau bahkan di luar studinya. Sungguh sangat menarik bukan? Namun, apa sih poin utama yang harus dipersiapkan generasi muda untuk menjadi tongkat penerus bangsa ini?
Poin pertama yaitu berinovasi dan mengikuti perkembangan zaman, dengan aktif mempelajari dan terlibat dalam penciptaan ide baru dalam sebuah penyelesaian kasus, nantinya mahasiswa akan meningkatkan skill problem solvingnya. Kedua yaitu meningkatkan rasa solidaritas dan empati pada sesama, rasa solidaritas akan memperkuat rasa saling memiliki dan mempengaruhi kinerja tim. Dan yang terakhir adalah giat belajar, optimis, tidak putus asa, dan mau bekerja keras. Keempat poin tersebut merupakan kekuatan utama dalam setiap kehidupan bermasyarakat yang wajib dilatih sejak di bangku pendidikan. Mental positif akan membantu seseorang untuk menyelesaikan suatu masalah dengan efisien, yang mana pastinya harus mempertimbangkan risiko dan strategi yang bertanggungjawab agar cita-cita dapat tercapai. Lantas sudah siapkah kalian menjadi pioneer negeri? Kami tunggu kedatangan kalian para entrepreneur masa depan negeri di UC Makassar!
Beberapa tahun terakhir, dunia bisnis berubah, yang awalnya konvensional kini berubah mengikuti perkembangan zaman yakni memasuki era digital. Hampir semua sektor bisnis berubah kendali menuju ke arah digitalisasi. Banyak contohnya, dimulai dari koran dan buku, saat ini tentunya lebih familiar dengan koran online dan e-book. Digital business makin akrab dengan masyarakat ketika pandemi melanda dunia. Tak hanya koran dan buku yang berubah, digital business juga mengubah seluruh sendi kehidupan. Pasalnya digital business bisa dibilang lebih menguntungkan jika kita tahu strategi berbisnisnya.
Strategi berbisnis di dunia maya tentu tidak mudah, perlu belajar, maka tak mengherankan jika sebagian kampus ternama membuka jurusan digital business untuk mencetak pebisnis handal salah satunya seperti UC Makassar. Perlu diketahui juga belajar digital business saat ini sangat populer karena para pebisnis tentunya tidak mau ketinggalan dengan perkembangan teknologi yang begitu cepat. Alasan ini lah yang membuat digital business makin diburu oleh mahasiswa baru, mengingat ilmunya sangat dibutuhkan saat ini. Banyak orang tentunya ingin sukses berbisnis karena itu salah satunya dengan belajar digital business. Meskipun jurusan digital business saat ini mulai dibuka di beberapa kampus ternama kadang tidak semua orang mengerti apa itu digital business.
Digital business, sesuai dengan namanya yakni usaha atau bisnis yang menggunakan alat digital atau bisnis yang terdigitalisasi. Jenis digital business sebenarnya beragam, namun yang dengan mudah kita jumpai adalah marketplace seperti Shopee, Tokopedia dan lain-lain. Selain marketplace, digital business seperti e-commerce juga berjamuran. Meskipun dua jenis digital business seolah terlihat sama namun sebenarnya berbeda. Perbedaannya, marketpalce mewadahi atau mempertemukan penjual dan pembeli contohnya seperti Shopee, Tokopedia dan lain sebagainya, sedangkan e-commerce yakni pebisnis yang mengelola website sendiri dan langsung mewadahi pembelinya jika ingin memesan. Contohnya perusahaan dibidang retail kemudian membuat website sendiri dan calon pembeli tinggal membeli barang yang diinginkan melalui website tersebut.
Banyak masyarakat yang awalnya meragukan digital business kini justru semakin menikmati berbisnis di dunia maya. Pasalnya calon pembeli tidak terbatas ruang dan waktu. Kapan pun dan dimana pun bisa bertransaksi, inilah salah satu keuntungan digital business yang dapat dirasakan. Meskipun begitu, saat berbinis di dunia maya harus tetap waspada, mengingat segala macam penipuan juga bisa muncul begitu saja. Cara satu-satunya untuk sukses berbisnis di dunia maya yakni dengan belajar digital business secara sungguh-sungguh. Pahami kelebihan dan kekurangannya sehingga bisa mencari cara untuk mengatasi kendala saat memutuskan memasuki digital business.
Meraih kesuskseskan melalui bisnis digital bukan isapan jempol semata, banyak anak muda yang mengembangkan usahanya dengan konsep digital business. Sebut saja Amanda Cole yang sukses mengembangkan e-commerce di bidang pertanian. Mungkin tak banyak orang yang berpikir bahwa hasil-hasil pertanian bisa dijual secara online. Mengingat selama ini hasil pertanian identik dengan dijual ke pasar tradisional atau langsung ke tengkulak. Ternyata setelah dicoba dipasarkan secara online, masyarakat justru tertarik dan lebih senang belanja sayur online. Hal ini tentu tak disangka juga oleh sebagian besar masyarakat, karena banyak orang yang kelihatannya tidak paham dunia digital, namun karena terbiasa menjadi akrab. Jadi belajar digital business itu sangat perlu untuk mengurangi resiko-resiko yang muncul saat memutuskan menggeluti bisnis modern sekaligus mengembangkan ide-ide baru yang dibutuhkan untuk membantu kinerja masyarakat.
Era digital, sudah banyak menyita perhatian para pebisnis yang ingin lebih memajukan bisnisnya di masa sekarang. Jika Anda tidak ikut andil meramaikan dunia digital, bisnis akan dianggap telah usang dan banyak yang tidak meminatinya. Apalagi, jika Anda adalah salah satu mahasiswa yang sudah lelah menjadi orang miskin. Tentunya Anda harus berani memainkan peran pengusaha yang mapan di era digital dengan memainkan aplikasi sebagai senjata bisnis Anda.
Pebisnis sukses, meskipun ia masih muda, namun ia akan tetap berupaya menjadi pebisnis yang profesional. Menjalin komunikasi dengan banyak pelanggan, dengan langkah terbaiknya. Bahkan mampu memanfaatkan peluang dengan adanya aplikasi yang lebih canggih.
Apa saja sih bisnis yang mengandalkan aplikasi di masa kini? Ini bisa Anda contoh ya, meskipun sebagai mahasiswa yang mempunyai kesibukan belajar, namun tetap bisa menghasilkan melalui freelance atau jarak jauh, ada apa saja sih peluangnya? Ini dia.
Di masa teknologi yang semakin canggih, bisa banget memainkan aplikasi yang ‘berserakan’ di masa kini untuk mencari uang, salah satunya dengan menyibukkan diri membuat animasi-animasi lewat aplikasi tertentu. Anda bisa mengambil kesempatan menjadi:
Dunia animator sangat luas, tetapi yang paling mencolok adalah ketika Anda ingin menjadi animator untuk dunia perfilman, film animasi. Pada film animasi, tentu tugas Anda adalah membuat animasi untuk konten film tersebut. Nah yang membuat Anda lebih bisa berkreasi, film animasi ini banyak sekali jenisnya. Bisa untuk film di televisi, dan karyanya bisa dikenal masyarakat, untung-untung kalau booming seperti Disney dan lain sebagainya. Namun jika Anda bekerja untuk dunia film di nusantara, bisa tampil tuh seperti filmnya Bang Sopo dan Jarwo, serta masih banyak lagi contoh film Indonesia.
Jika Anda masih kurang percaya diri melamar kerja ke media atau ke dunia pertelevisian, bisa memulainya dengan membuat channel pribadi di YouTube, diisi dengan karya animasi pribadi. Bahkan pekerjaan ini juga sangat bisa dilakukan oleh siapapun, termasuk jika masih menjadi mahasiswa.
Mempunyai pengalaman yang banyak adalah kunci kesuksesan untuk bisa menjadi animator Indonesia. Banyak sekali aplikasi yang bisa digunakan untuk latihan sekaligus praktek membuat konten animasi. Jauh sebelum rasa percaya diri Anda muncul, dan kemampuan Anda hebat, alangkah baiknya meninggikan jam terbang terlebih dahulu dengan ikut orang pada proyek-proyek yang ringan terlebih dahulu.
Anda bisa menjadi video editor, tugasnya adalah mengedit konten yang sudah ada bahannya. Anda tinggal menyatukan dan memperbaiki dengan kemampuan dan kreasi Anda sendiri. Lowongan menjadi video editor ada banyak sekali. Bisa Anda cari di internet seperti Google atau media sosial seperti Facebook dan lain-lain.
Relasi dan kemampuan dalam menjalankan aplikasi video editor di sini juga sangat berperan dalam menjamin keberhasilan mendapatkan kesempatan kerja, dan enaknya biasanya bisa jarak jauh atau freelance.
Selain aplikasi untuk animasi, tentunya masih banyak lagi peluang yang bisa Anda lakukan. Di masa yang masih terdampak pandemi Covid 19, sulitnya mencari pekerjaan masih sangat dirasakan banyak orang. Butuh motivasi kerja yang dipupuk dengan rajin, mengapa Anda tidak mencoba pekerjaan ini:
Ada banyak sekali contoh pekerjaan untuk para ilustrator Indonesia. Salah satunya adalah menjadi ilustrator komik. Di mana Anda bisa belajar menggambar terlebih dahulu, layaknya mengilustrasikan sesuatu. Biasanya untuk bisa menggambar komik dengan bagus, ada caranya, jika perlu Anda masuk menjadi salah satu anggota pencinta komik, agar bisa mendapatkan keilmuan, dan juga relasi mendapatkan pekerjaan.
Lowongan pekerjaan sebagai ilustrator yang kedua, lebih menantang, yaitu menjadi ilustrator forensik. Pekerjaan apa itu? Sebuah pekerjaan yang tidak hanya dibekali dengan kemampuan menggambar dalam bentuk kartun, melainkan mampu menganalisa psikis seseorang dan mengilustrasikan dalam bentuk gambar.
Untuk bisa mendapatkan pekerjaan yang satu ini tidak mudah. Anda perlu mengenali dan membekali kemampuan diri dengan pelajaran psikologi. Contoh ilustrator forensik antara lain menggambarkan wajah buronan kepolisian, atau gambar orang hilang, biasanya ditempelkan pada dinding-dinding rumah orang.
Anda masih belum puas menjelajah dunia ilustrator? Saatnya menjadi ilustrator medis. Di mana tugas utamanya adalah menggambar bagian tubuh atau organ tubuh untuk dapat menganalisa kesehatan. Biasanya ilustrator jenis pekerjaan ini sangat dibutuhkan dalam keperluan menggambar bagian organ tubuh di dalam buku medis.
Kalau jenis pekerjaan ilustrator yang satu ini, sepertinya banyak yang suka ilustrasi storyboard. Karena kekreativitasan kita akan lebih teruji, biasanya untuk keperluan ilustrasi dalam pembuatan kartun atau animasi film. Untuk bisa menjadi film animasi yang rapi dan layak tonton, ada hasil pekerja ilustrator storyboard terlebih dahulu untuk memandu jalannya film animasi tersebut.
Anda tidak perlu menjadi pintar dengan lulusan cumlaude atau terbaik universitas untuk menjadi pebisnis sukses yang mengandalkan digital atau teknologi yang kian canggih di masa kini. Bahkan, tidak perlu diwisuda terlebih dahulu. Anda belum lulus pun bisa menjadi pebisnis digital, asal mau belajar lebih keras.
Selain belajar, motivasi kerja harus dipupuk lebih apik dan kuat, agar peluang mendapatkan pekerjaan freelance atau utama bisa cepat Anda dapatkan, bahkan jika Anda merangkap menjadi dosen sekalipun, kesempatan bekerja dengan mengandalkan aplikasi juga masih sangat bisa Anda peroleh, asalkan mempunyai relasi yang kuat dan luas.
Jika Anda ingin belajar mengenai dunia digitalisasi lebih mendalam, Tenang saja! UC Makassar solusinya. Di UC Makassar, terdapat spesialisasi Digital Business Management yang akan mengajari kalian mengenai bisnis digital secara menyeluruh.
Kesibukan setelah memasuki dunia perkuliahan terkadang bisa membuat mahasiswa menjadi kelelahan dan berkurangnya rasa semangat, terlebih di masa pandemi seperti sekarang ini. Adanya perkembangan teknologi yang pesat menjadi alasan mengapa kebanyakan mahasiswa Gen Z memprokrastinasikan tugas mereka. Hal ini tentu dapat memengaruhi produktivitas individu itu sendiri.
Untuk memperbaiki kualitas diri di tengah pandemi, Anda sebagai seorang mahasiswa harus bisa menjadi manusia yang konsisten dalam mengerjakan dan mengejar target. Dalam hal ini, mahasiswa dapat menentukan apa motivasi kerja mereka. Meskipun terdengar mudah, ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan untuk mempertahankan produktivitas yang praktis.
Sebelum membahas tips agar tetap produktif, Anda harus mengetahui apa tujuan menjadi produktif sebagai mahasiswa.
Menjadi aktif dan produktif di kehidupan sehari-hari nyatanya tidak dilakukan oleh mahasiswa saja, semua kalangan baik dari anak-anak, remaja, hingga orang dewasa haruslah bisa menentukan kegiatan bermanfaat untuk mengisi waktu mereka. Ini dilakukan agar mereka dapat memahami apa aktivitas yang akan berguna nantinya di masa depan. Kegiatan bermanfaat dan positif dapat memberikan pandangan bahwa Anda mencintai diri Anda sendiri.
Terlebih ketika Anda sudah menginjak usia menuju dewasa, yaitu sebagai mahasiswa, yang dipaksa harus mengubah cara berpikir yang lebih baik. Ketika Anda bisa mengisi waktu luang dengan hal positif, secara tidak langsung Anda akan meningkatkan kualitas diri yang lebih baik karena kegiatan ini biasanya disesuaikan dengan apa yang Anda sukai.
Dengan kualitas diri yang baik, diharapkan Anda bisa menjadi mahasiswa yang bisa membawa perubahan ke arah yang lebih tepat dan memperbaiki integritas SDM di Indonesia.
Di era serba digital seperti saat ini, para pelajar harus siap menghadapi banyak tantangan. Salah satunya adalah sifat malas dan prokrastinasi. Untuk mencegah dan mengatasi hal tersebut, lakukan beberapa hal ini :
Mungkin sebagian dari Anda ada yang pernah mendengar istilah ini. Pomodoro adalah sebuah teknik yang berasal dari bahasa Italia yang dapat mengajak Anda menjadi produktif sekaligus meningkatkan kemampuan manajemen waktu.
Teknik ini cukup mudah untuk dilakukan, yaitu tentukan apa saja hal yang ingin Anda lakukan dan sukai, dengan catatan kegiatan tersebut harus memberikan manfaat. Kemudian, set alarm atau pengingat di ponsel pintar Anda tiap 15 menit setelah melakukan kegiatan tersebut. Waktu selama 15 menit ini bisa Anda gunakan untuk istirahat. Ulangi kegiatan ini secara rutin.
Salah satu kesalahan yang sering dilakukan oleh orang-orang dalam membuat to-do list adalah mencantumkan banyak agenda dalam sehari, sehingga mereka akan mudah kelelahan. Untuk itu, buatlah daftar aktivitas secukupnya saja, yaitu sekitar 3 — 5 per hari.
Supaya strategi ini lebih efisien dan efektif lagi, tentukanlah aktivitas yang paling Anda sukai dan memiliki tenggat waktu terdekat. Jangan lupa juga untuk menentukan goal Anda untuk ke depannya.
Sebagai seorang mahasiswa yang produktif, Anda dituntut untuk memiliki relasi dan networking yang luas supaya mampu mendukung kinerja Anda nanti setelah lulus kuliah. Koneksi merupakan salah satu privilege yang tidak semua orang mampu memilikinya dengan mudah.
Bagaimana caranya memperbanyak teman dan koneksi? Anda bisa mencoba untuk mengikuti beberapa UKM (Unit Kegiatan Mahasiswa) ataupun organisasi di kampus. Anda juga bisa melakukannya di luar lingkungan kampus, seperti mengikuti program volunteer online ataupun komunitas positif lainnya.
Di sini, kreativitas dan kebebasan berpendapat Anda akan dilatih. Tidak hanya itu, kemampuan berkomunikasi, kerja sama tim, dan soft skill lainnya akan Anda dapatkan dengan bergabung dalam komunitas internal maupun eksternal kampus.
Tidak hanya produktif dalam hal fisik saja, kesehatan rohani dan jasmani adalah modal utama untuk terus konsisten dalam berperan sebagai mahasiswa yang produktif. Mulailah untuk hidup lebih sehat meskipun pada kenyataannya terlalu banyak pekerjaan yang harus dilakukan di kampus. Perbaiki kualitas tidur dan makan Anda.
Kemudian, saring juga proses pertemanan Anda dengan orang lain. Banyak teman memang hal bagus, tetapi teman yang baik adalah yang dapat mendukung dan mendorong Anda dalam melakukan hal positif.
Produktivitas menjadi salah satu bekal utama untuk menjadi mahasiswa yang sukses. Sebagai calon generasi penerus bangsa, Anda harus bisa beradaptasi dengan keadaan dan unggul dalam kecerdasan intelektual maupun spiritual. Yuk, perbaiki kualitas diri Anda untuk menjadi manusia yang paling berguna untuk perkembangan masa depan!
Artificial intelligence atau kecerdasan buatan adalah suatu sistem kecerdasan yang memiliki kemampuan berpikir seperti manusia. Perkembangan teknologi yang pesat dan didukung dengan era digital, membuat kecerdasan buatan juga ikut berkembang pesat. Hadirnya artificial intelligence (AI) memberikan solusi atas masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh manusia. Kecerdasan buatan sudah banyak digunakan di berbagai bidang seperti perbankan, kesehatan, manufaktur, dll.
Kecerdasan buatan juga bisa diterapkan dalam bisnis. Ada beberapa manfaat kecerdasan buatan dalam bisnis. Di antaranya:
Kecerdasan buatan atau artificial intelligence dibangun berdasarkan algoritma, sehingga AI mampu menganalisis beragam data. Hal ini tentu memudahkan manusia untuk menganalisis data secara cepat dan akurat. Selain itu, berkat kecerdasan buatan pekerjaan manusia bisa lebih efektif dan efisien.
Karena bisa berpikir layaknya manusia—kecerdasan buatan mampu mengidentifikasi target pasar serta masalah yang mungkin mereka hadapi. Hal ini tentunya memudahkan kita dalam melakukan riset pasar. Sehingga kita bisa mengumpulkan data calon pelanggan secara akurat. Riset pasar adalah langkah awal dalam memulai bisnis.
Ya, dengan adanya keceradasan buatan—kita bisa menghemat sekaligus memangkas biaya yang tidak perlu dalam melakukan riset. Bayangkan, tanpa kecerdasan buatan, tentu kita akan membutuhkan waktu lebih lama untuk bisa mengidentifikasi calon pelanggan beserta masalahnya. Artificial intelligence telah menghemat waktu dan biaya yang harus kita keluarkan untuk melakukan riset pasar.
Dalam membangun bisnis, layanan 24 jam ini memang diperlukan. Dengan adanya layanan ini—kita bisa melakukan komuniasi dengan pelanggan setiap saat. Namun, sebagai manusia biasa, kita tidak mungkin melayani seseorang setiap saat. Kita juga perlu waktu untuk beristirahat. Karena manusia tidak mungkin sanggup bekerja selama 24 jam nonstop.
Untuk mengatasi hal ini, kita bisa memanfaatkan kecerdasan buatan. Tentu kita pernah mengirim pesan kepada customer service, tetapi yang membalas pesan tersebut ternyata bukan manusia melainkan mesin. Pernah mengalami kejadian seperti itu?
Agar tetap bisa terhubung dan berkomunikasi dengan pelanggan, banyak perusahaan menggunakan kecerdasaan buatan dalam layanan customer service mereka. Hal ini untuk mengakomodasi berbagai keluhan pelanggan serta bisa memberikan respon yang cepat. Sehingga pelanggan tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mengatasi masalah mereka.
Untuk bisa meningkatan penjualan, kita menggunakan berbagai media promosi. Baik promosi secara offline maupun online. Salah satu media promosi online yang bisa digunakan untuk meningkatkan penjualan adalah iklan. Kita bisa beriklan di Facebook, Instagram, maupun di platform lain.
Ketika beriklan melalui iklan berbayar di media sosial—terkadang hasilnya tidak sesuai ekspektasi. Iklan yang kita jalankan tidak dapat meningkatkan penjualan. Namun, seiring berkembangnya teknologi, algoritma media sosial kini bisa memahami iklan beserta taget pasar yang kita bidik. Sehingga iklan yang dijalankan bisa lebih optimal dan menjangkau orang-orang yang tepat sesuai dengan produk atau jasa yang kita iklankan.
Berkembangnya algoritma media sosial tidak terlepas dari perkembangan kecerdasan buatan. Kecerdasan buatan tidak hanya dapat digunakan di industri bisnis, melainkan bisa digunakan di industri lain.
Hadirnya kecerdasan buatan memang memberikan dampak positif bagi manusia. Salah satunya pekerjaan manusia bisa lebih cepat dan efisien. Namun, di sisi lain, kecrdasan buatan juga membawa dampak buruk bagi manusia. Misalnya, banyak pekerjaan kini yang digantikan oleh robot berkat kecerdasan buatan. Alhasil, banyak perusahaan yang melakukan pengurangan karyawan secara massal. Sehingga menciptakan jumlah pengangguran yang besar.
Bagi kalian yang tertarik untuk mempelajari AI, tenang saja, di UC Makassar terdapat program Studi Informatika. Kalian bebas memilih spesialisasi tujuan kalian, termasuk spesialisasi Artificial Intelligence. Tentu dengan bekal ilmu tersebut, kalian dapat mempelajari AI lebih lagi sesuai perkembangan masa depan.
Perkembangan ide bisnis yang semakin mengarah ke daring mendorong pelaku usaha lama untuk menyesuiakan diri dengan perubahan perilaku konsumennya. Ditambah pandemi yang melanda dunia dua tahun terakhir, turut mendorong perubahan perilaku konsumen untuk bertransaksi di digital platform. Perubahan tren yang berorientasi digital ini secara langsung membuka peluang bagi penyedia jasa yang mendukung aktivitas bisnis didalamnya.
Bidang jasa adalah jenis usaha yang menawarkan produk dalam bentuk pelayanan jasa sebagai nilai tukar untuk memperoleh bayaran. Jenis bisnis ini memungkinkan Anda untuk menjalankan usaha dengan modal yang sangat minimum. Anda dapat menjadikan keterampilan khusus seperti kemampuan bahasa, menulis, desain, dll sebagai modal untuk mulai merintis bisnis jasa.
Diantara bidang bisnis jasa yang menyediakan layanan pendukung aktivitas bisnis secara daring bagi pelaku usaha adalah digital agency. Bisnis agency adalah usaha yang ditahap awal merintis tidak membutuhkan banyak modal dan hanya mengandalkan skill khusus sebagai nilai tawar bagi client. Sehingga bisa dimulai semua orang dan sangat cocok bagi para pemula yang belum pernah mencoba berbisnis sebelumnya.
Bahkan jika Anda belum memiliki keterampilan khsusus yang bernilai untuk dijual. Anda bisa mempelajarinya di internet dengan cukup mudah seperti dari online course, YouTube atau malah hanya dari searching di Google. Jenis jasa yang ditawarkan agency juga sangat beragam mulai dari desain grafis untuk Instagram, pembuatan website, undangan online, content writer, dll.
Orang yang baru mencoba mulai bisnis umumnya akan menghadapi tiga konstrain utama yaitu modal yang terbatas, biaya operasional cukup tinggi, dan mencari market bagi produknya. Dengan menjalankan bisnis agency ketiga konstrain tersebut dapat dilimitasi karena modal finansial yang dibutuhkan untuk merintis relatif rendah. Sedangkan demand akan jasa agency justru cenderung meningkat dari waktu ke waktu.
Akan tetapi bisnis agency saat ini sudah berkembang sangat pesat seiring banyaknya kesadaran pelaku usaha untuk menjangkau konsumennya melalui platform digital. Hal ini tak pelak menimbulkan persaingan sengit mulai dari paket penawaran sampai harga terendah.
Ditengah persaingan yang sengit dibutuhkan unique selling point agar usaha Anda bisa standout diantara para pesaing, dan tidak terjebak pada persaingan harga yang merugikan.
Carilah segmen market yang niche, karena dengan hal itu persaingan tidak akan terlalu ketat. Sehingga Anda bisa fokus membangun skill dan karya yang berkualitas serta terbangun reputasi sebagai ahli dibidangnya.
Perbedaan diantara keduanya, portofolio adalah kumpulan karya yang Anda persiapkan dan akan dijadikan contoh hasil kerja untuk ditawarkan ke client. Sementara reputasi adalah strategi untuk membangun citra publik yang positif atas skill, karya dan kualitas hasil kerja Anda. Di era content creating seperti sekarang, begitu mudah dan banyaknya channel untuk membangun reputasi di media sosial seperti Instagram, TikTok, YouTube dll.
Penawaran harga sebaiknya didasarkan pada performance dan result yang didapat atas produk yang ditawarkan. Misalnya Anda menawarkan jasa agency desain grafis untuk konten Instagram. Penawaran dilakukan bukan berdasarkan seberapa banyak karya yang Anda buat pada proyek tersebut. Melainkan berapa banyak visitors, like, follower, atau bahkan engagement yang akan diperoleh client apabila menggunakan jasa Anda. Dengan demikian client akan lebih tertarik karena menjanjikan result yang jelas dan terukur, sehingga Anda bisa meminta harga yang lebih tinggi dari fee yang base on project biasa.